Datum:
25 februari 2010
Bron: Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (bewerking kiesBeter.nl)
Door de verdere ontwikkeling van internet komen veel verbeteringen in de zorg ‘spontaan’ dichterbij. Dat zegt de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ), in het advies Gezondheid 2.0.
Tot de verbeteringen in de zorg behoren volgens de RVZ onder meer transparantie over diagnoses, behandelmogelijkheden en kosten, maar ook een gelijkwaardiger verhouding tussen professional en patiënt horen daarbij. Zorgkosten kunnen verminderen net als een dreigend arbeidstekort in de zorg. De RVZ brengt in zijn advies Gezondheid 2.0 de veranderingen in kaart en roept alle betrokken partijen op om de grote mogelijkheden van sociale media te benutten.
Een beter geïnformeerde patiënt is volgens de RVZ een gelijkwaardige partner bij de besluitvorming over behandeling maar ook bij zelfmanagement van chronische aandoeningen. Meer informatie over gezonde leefwijzen kan daarnaast leiden tot het voorkomen van ziekten of het verminderen van de nadelige gevolgen. Dit kan bijdragen aan het verlagen van de zorgkosten en van de dreigende arbeidstekorten in de zorg.
Zorgaanbieders moeten de sociale media benutten om samen met de patiënt de zorg te optimaliseren. Zorgverzekeraars kunnen op grond van de ervaringen van verzekerden betere zorgproducten inkopen. Burgers en patiëntenorganisaties kunnen een actievere rol spelen in het zorgproces, zowel bij het voorkomen dat zij aanspraak moeten maken op zorg, als door zelfmanagement van een (chronische) ziekte.
Volgens de RVZ moet de overheid zelf actief meedoen met de ontwikkeling van internet, ook om de belemmeringen en de risico’s voor andere partijen weg te nemen of te verminderen. Een ander belangrijk punt voor de overheid is het tegengaan van misbruik van gegevens en het bevorderen dat zorgconsumenten kunnen profiteren van de mogelijkheden die 2.0 biedt.