Bij vragen of klachten kan de cliëntenvertrouwenspersoon of klachtenfunctionaris u op weg helpen. Bij de meeste zorgaanbieders werkt zo’n ondersteuner. U kunt ook een ondersteuner vanuit een patiëntenorganisatie inschakelen. Dit is bijvoorbeeld de afdeling Informatie en klachtenopvang van Zorgbelang.
