In uw werk kunt u slachtoffer worden van agressie en geweld. Bijvoorbeeld als er een roofoverval wordt gepleegd op de winkel waar u werkt of als u bedreigd wordt door één van uw klanten. Er zijn verschillende vormen van geweld: Verbaal geweld (zoals schelden en beledigen), fysiek geweld (zoals schoppen en slaan) en psychisch geweld (zoals bedreigen en intimideren).
Als u op uw werk met geweld te maken krijgt, is het belangrijk dat u hierover praat. Geef aan dat u het niet accepteert. U kunt het bijvoorbeeld inbrengen in een werkoverleg, de ondernemingsraad inschakelen, of naar uw leidinggevende gaan. Als u hier niet terecht kunt, kunt u personeelszaken inschakelen, hulp zoeken bij de bedrijfsarts of naar een vertrouwenspersoon gaan.
Meer weten over agressie en geweld? Ga naar de site van het ministerie van SZW.
© Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, 2009
