Bewusteloosheid ontstaat door een onderbreking van de normale hersenactiviteit. Omdat het een levensbedreigende toestand is, moet onmiddellijk medische hulp worden geboden. Als iemand niet reageert op harde geluiden of op zacht slaan of schudden, is hij waarschijnlijk bewusteloos. De ogen van het slachtoffer blijven gesloten en het beweegt niet. Als iemand die bewusteloos is op zijn rug ligt, kan de tong in de keel zakken en de luchtweg blokkeren. Dus is de eerste prioriteit bij eerste hulp om de luchtweg vrij te houden, te controleren of er verwondingen zijn en die te behandelen.

- Sla of schud het slachtoffer zachtjes en praat hard
Laat een andere aanwezige het alarmnummer bellen. Bent u alleen en moet u het slachtoffer achterlaten om het alarmnummer te bellen, leg het slachtoffer dan in de stabiele zijligging (Stabiele zijligging voor volwassenen en kinderen). Verplaats het echter niet als u denkt dat er sprake kan zijn van ruggengraatsletsel.
Controleer de ademhaling en de hartslag en dien reanimatie toe indien nodig(zie Abc van reanimatie, ABC van reanimatie).
Stelp eventuele bloedingen (Indirecte druk om een bloeding te stelpen (techniek)), controleer of er breuken zijn en immobiliseer die (Armbreuken). Kijk of er aanwijzingen zijn voor de bewusteloosheid, zoals littekens van naalden of armbandjes, kettingen of kaarten met vermelding van een ziekte. Vraag omstanders wat er gebeurd is, zodat u dat aan de medische hulpverleners kunt doorgeven.
Blijf bij het slachtoffer totdat de medische hulp er is. Controleer regelmatig de ademhaling en de hartslag. Ga bovendien geregeld na of het slachtoffer nog steeds bewusteloos is, door eenvoudige en rechtstreekse vragen te stellen of door zachtjes slaan of schudden.
- Verplaats het slachtoffer niet als er kans op wervelkolomletsel is.
- Laat het slachtoffer niet alleen, behalve om het alarmnummer te bellen.
- Geef een bewusteloze nooit iets te eten of te drinken.