Dossier hulpmiddelen

Inleiding

Lees hier over de verschillende regelingen die er zijn voor hulpmiddelen.

Veel Nederlanders maken gebruik van een hulpmiddel. Bijvoorbeeld een rollator, een gehoorapparaat, een aangepaste stoel op het werk of een hulpmiddel om steunkousen aan te trekken. Een hulpmiddel kan onder meer helpen bij een behandeling (bijvoorbeeld een zuurstofapparaat) of bij een beperking (bijvoorbeeld een beeldschermloep). Hulpmiddelen helpen mensen om zelfstandig(er) te leven en mee te blijven doen in de samenleving.

Heeft u behoefte aan een hulpmiddel ? Een goede voorbereiding is het halve werk:

• U kunt nadenken over welk hulpmiddel u nodig heeft. Waarvoor heeft u het hulpmiddel nodig en heeft u een idee welk hulpmiddel het beste bij u past?
• U moet weten hoe u aan het hulpmiddel kunt komen. Voor sommige hulpmiddelen kunt u een vergoeding krijgen. Daarvoor bestaan speciale regelingen.

In dit dossier wordt aandacht besteed aan deze twee stappen. U vindt in het dossier een link naar de Vilans hulpmiddelenwijzer, met informatie over allerlei hulpmiddelen. Hier ziet u wat voor hulpmiddelen er allemaal bestaan. Daarnaast vindt u in het dossier uitleg over de verschillende regelingen waar u mee te maken kunt krijgen. Zodat u weet waar u moet zijn en wat u moet doen.

Wat voor hulpmiddel?

Een hulpmiddel helpt u bij dingen die u zelf niet meer (goed) kunt. Dat kunnen allerlei verschillende dingen zijn. Hoort u bijvoorbeeld steeds slechter, dan kunt u een gehoorapparaat nemen. Krijgt u blikken niet meer goed open, dan zijn daar speciale blikopeners voor. Heeft u een gebroken been, dan kunt u tijdelijk gebruik maken van elleboogkrukken.

Heeft u bedacht dat u behoefte heeft aan een hulpmiddel? Of heeft uw zorgverlener gezegd dat u een hulpmiddel nodig heeft? Dan kunt u zich gaan oriënteren op wat er allemaal op de markt is. In de hulpmiddelenwijzer van Vilans kunt u meer dan 10.000 hulpmiddelen vinden. Afhankelijk van uw vraag krijgt u een overzicht van hulpmiddelen die voor u interessant kunnen zijn. Daarna kiest u het hulpmiddel waar u meer van wilt weten. U krijgt dan informatie over het hulpmiddel, de prijs, waar het te koop is en of het vergoed wordt.

• Ga naar de Vilans hulpmiddelenwijzer

Hoe komt u aan het hulpmiddel?

Heeft u (met de hulpmiddelenwijzer) bedacht welk hulpmiddel bij u past? Dan kunt u het gaan aanschaffen. Voor veel hulpmiddelen kunt u een vergoeding krijgen. U hoeft het dan niet zelf te betalen, of u hoeft maar een deel zelf te betalen. Daar zijn in Nederland verschillende regelingen voor. Deze regelingen bepalen bij wie u moet zijn voor een vergoeding en wat u vergoed krijgt.

In de meeste gevallen moet u eerst toestemming vragen aan de beslissende instantie voordat u het hulpmiddel mag aanschaffen. Sommige hulpmiddelen moeten worden voorgeschreven door een arts of specialist, om voor vergoeding in aanmerking te komen. Informeer hiernaar voordat u het hulpmiddel aanschaft.

Welke regeling voor uw hulpmiddel geldt, hangt af van wat voor hulpmiddel het is en waar het voor gebruikt wordt. Hieronder worden zes situaties beschreven waarin u een hulpmiddel nodig kunt hebben. Aan de hand van deze situaties wordt uitgelegd waar u moet zijn voor een vergoeding en wat u daarvoor moet doen.

Situatie 1: U woont thuis en u heeft een tijdelijk lichamelijk probleem

Situatie 2: U woont thuis en u heeft een langdurig lichamelijk probleem

Situatie 3: U heeft een probleem met zelfstandig wonen of vervoer

Situatie 4: U heeft problemen op uw werkplek, u kunt uw werk niet goed doen

Situatie 5: U of uw kind heeft problemen met het volgen van onderwijs

Situatie 6: U woont in een instelling en u heeft een lichamelijk probleem

Wat moet u verder nog weten?

Zowel het soort hulpmiddel als de situatie bepaalt dus onder welke regeling een hulpmiddel valt. Daarom kan een hulpmiddel ook onder verschillende regelingen vallen. Bijvoorbeeld:

• Een gehoorapparaat wordt meestal vanuit de ZVW vergoed. Maar als u het gehoorapparaat alleen voor uw werk nodig heeft, wordt het vergoed vanuit de WIA.
• Een rolstoel die u thuis gebruikt, wordt vergoed vanuit de WMO. Maar woont u in een AWBZ-instelling (zoals een verpleeghuis) waar u ook wordt behandeld? Dan wordt de rolstoel vergoed vanuit de AWBZ.

Het is dus goed om te weten welke regeling precies voor u geldt. Hierboven is beschreven waar u terecht kunt in welke situatie. Is het duidelijk wat uw situatie is en waar u moet zijn? Laat u dan altijd goed voorlichten door deze organisatie. Zij kunnen u precies vertellen hoe u aan uw hulpmiddel komt en hoe het zit met de vergoeding.

Komt u er niet uit? Twijfelt u over hoe het precies zit met de regelingen? Of weet u niet goed welke situatie voor u geldt? Dan kunt u contact opnemen met het Wmo-loket van uw gemeente. Hier kunnen ze u uitleg geven en eventueel doorverwijzen. Klik hier voor de gegevens van het Wmo-loket in uw gemeente.

U ook contact opnemen met een MEE organisatie in uw buurt. MEE adviseert, ondersteunt en wijst de weg. Een MEE-organisatie bij u in de buurt vindt u hier. U kunt ook bellen naar 0900-9998888 (lokaal tarief).

Twijfelt u welk hulpmiddel het meest geschikt is voor u of wilt u iets uitproberen? Dan kunt u terecht bij een ergotherapeut. Een ergotherapeut bij u in de buurt vindt u hier.

Heeft u een klacht over een zorgaanbieder of zorgverlener? Dan is de snelste weg vaak een gesprek. Op deze pagina vindt u informatie over waar u met uw klacht terecht kunt.

Nuttige links

• Ga naar de Vilans hulpmiddelenwijzer
• Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS)
• Regelhulp.nl, ‘routeplanner’ voor chronisch zieken, gehandicapten en ouderen.
• Lees meer over de verschillende wetten (Wmo, AWBZ, WIA, ZVW)
• Bekijk online de polis van uw zorgverzekering

Bronnen

Tekst: VWS, CVZ, UWV, CG-raad

Afbeeldingen: RIVM

© RIVM, 2009