Elke burger heeft het recht om een vertegenwoordiger te kiezen. Kinderen jonger dan 12 jaar hebben altijd een vertegenwoordiger. Dat zijn de ouders, of een voogd. Soms kan een cliënt zelf niet goed beslissingen nemen. Dan kiest de rechter een vertegenwoordigervoor deze cliënt. Een zorgverlener kan de rechter vragen om een vertegenwoordiger te kiezen voor een cliënt.
Er zijn verschillende soorten vertegenwoordigers. Als u erop klikt kunt u er meer over lezen:
Het kan voorkomen dat u als cliënt (tijdelijk) niet meer voor uw belangen op kunt komen. De zorgverlener moet echter in sommige situaties wel informatie geven en toestemming vragen. Hiervoor spreekt hij dan uw (wettelijk) vertegenwoordiger aan.
Bent u niet tevreden? Heeft u nog vragen of twijfels? Bespreek dit dan met uw zorgverlener zelf of met zijn of haar leidinggevende. Zij weten vaak het meest over uw situatie. En ze kunnen vaak het snelste een oplossing of een antwoord regelen.
Kunt u de zorgverlener zelf niet aanspreken? Of heeft dit geen resultaat? Neem dan contact op met een bij de zorgaanbieder of bij Zorgbelang.