Het kan gebeuren dat u de eigen bijdrage niet kunt betalen. Soms weet u dat al van tevoren. Maar soms pas achteraf. Wat u dan moet doen leggen we hieronder uit.
U kunt dit het beste tegen uw zorgverlener zeggen. Soms weet hij wel een oplossing. Hij weet bijvoorbeeld of u een vergoeding kunt krijgen. Of hij kan een regeling maken voor het betalen van het geld. U kunt ook bij de verzekeraar, het zorgkantoor of de gemeente vragen of ze een regeling kunnen maken.
Heeft de zorgverlener u niet of niet goed verteld wat de kosten zouden zijn? En kunt u daarom niet betalen? Bespreek dit dan met uw zorgverlener. En vraag hem of hij een regeling kan maken.
Het kan ook aan uzelf liggen dat u niet kunt betalen. Dan kan de zorgverlener u niet helpen. Het is niet zijn schuld. U moet dan zelf iets regelen om toch te kunnen betalen. De gemeente kan u hier eventueel bij helpen. Vooral voor chronisch zieken, ouderen en gehandicapten zijn verschillende regelingen.
Bent u niet tevreden? Heeft u nog vragen of twijfels? Zeg dit dan tegen uw zorgverlener. U kunt het ook bespreken met de klachtenfunctionaris, uw verzekeraar of de NZa.
Kunnen zij u niet helpen? Dan kunt u ook bij Zorgbelang terecht.
