U mag zelf een zorgverlener of instelling kiezen. Dit heet het recht op vrije keuze. Er zijn wel een paar beperkingen. De belangrijkste worden hier besproken:
Heeft uw zorgverlener of instelling geen contract met uw zorgverzekeraar? Dan kan dit gevolgen hebben voor de vergoeding van uw behandeling. U moet dan bijvoorbeeld de rekeningen eerst zelf betalen. En daarna declareren bij de zorgverzekering.
naar bovenSommige behandelingen worden niet of maar voor een deel vergoed door uw verzekering. U mag bijvoorbeeld naar een alternatieve genezer. Maar dit betekent niet altijd dat uw verzekering dit betaalt. U kunt het opzoeken in uw polis.
naar bovenElke zorgverlener moet zorgen voor een goede vervanger. Zodat de zorg bij ziekte of vakantie ook doorgaat. De zorgverlener bepaalt wie de vervanger is. U kunt zelf niet kiezen. U kunt wel zeggen dat u van een bepaalde vervanger geen zorg wilt krijgen. U bent dan zelf verantwoordelijk voor de gevolgen.
naar bovenSoms werken zorgverleners samen. Bijvoorbeeld in een praktijk voor verloskundigen. U kunt dan niet altijd kiezen wie uw vaste zorgverlener wordt. Vaak kunt u wel zeggen wie u het liefst wil. Ze zullen dan zoveel mogelijk rekening houden met uw voorkeur.
naar bovenIs er een wachtlijst en moet u met spoed worden behandeld? Dan kunt u niet altijd terecht waar u wilt. Dit is dus een beperking van uw keuzevrijheid.
naar bovenVeel zorgverleners en instelling werken in een bepaald gebied. Een buurt, een stad of een provincie. Ze werken op zich alleen voor mensen die daar wonen. Als u verhuist naar een andere stad, moet u daarom meestal een andere huisarts of tandarts zoeken. Dit is een beperking van uw vrije keuze.
naar bovenSoms wil een zorgverlener of instelling u niet aannemen. Dat mag, maar alleen in speciale gevallen. Er moet dan een zeer belangrijke reden voor zijn. Wat dat is leest u hier. Als u in levensgevaar bent, moet de zorgverlener u wel (tijdelijk) aannemen. Hij moet altijd noodhulp geven..
naar bovenBent u niet tevreden? Heeft u nog vragen of twijfels? Bespreek dit dan met uw zorgverlener zelf of met zijn of haar leidinggevende. Zij weten vaak het meest over uw situatie. En ze kunnen vaak het snelste een oplossing of een antwoord regelen.
Kunt u niet de zorgverlener zelf aanspreken? Of heeft dit geen resultaat? Neem dan contact op met een bij de zorgaanbieder of bij Zorgbelang.
naar boven
