De huisarts is de eerste om naar toe te gaan om hulp te zoeken voor psychische problemen. Ook kan iemand aankloppen bij het of bij een , maar de meesten zullen naar de huisarts gaan.
Nadat hij heeft bekeken wat de problemen zijn, zal de huisarts een eerste behandeling voorstellen, die hij zelf doet. Dat is meestal kortdurende hulp. Als dat niet helpt, verwijst hij naar andere hulpverleners.
Het kan ook zijn dat huisarts de problemen zo ernstig vindt dat hij meteen verwijst naar gespecialiseerde hulpverleners.
Die andere hulpverleners zijn meer gespecialiseerd. Daar valt veel te kiezen in soorten hulpverlening, soorten instellingen en soorten hulpverleners. De huisarts kan daar veel informatie over geven. Zelf kunt u ook informatie verzamelen via internet, patiëntenorganisaties, bibliotheek, telefonische hulpdiensten en gesprekken met familie, vrienden, collega’s.
Veel mensen in de omgeving hebben zelf ook al wat meegemaakt, of in hun directe omgeving. Een keertje praten met ze kan veel informatie geven.