Hoe gaan zorgverleners om met informatie over u? Hoe gaan ze om met uw lichaam en uw spullen? Is de kamer zo ingericht dat anderen u niet kunnen zien? Dit heeft allemaal te maken met privacy.
In de wet staat hoe men met uw privacy om moet gaan. Dit staat bijvoorbeeld in de WGBO (Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst) en de WBP (Wet Bescherming Persoonsgegevens). Zorgverleners hebben ook een .
De zorgverlener mag informatie over u niet zo maar aan anderen geven. Hij mag de informatie ook niet op een plek leggen waar iedereen het zo maar kan bekijken. Als u met de zorgverlener praat, mogen anderen niet mee kunnen luisteren.
U heeft op verschillende manieren recht op privacy. Heeft u bijvoorbeeld een gesprek met een arts? Dan mag u vragen of anderen de kamer willen verlaten. En wordt u gewassen of onderzocht? Dan moeten anderen niet mee kunnen kijken. Ook mogen zorgverleners niet zo maar aan uw spullen komen. En ze mogen u niet langer aanraken dan nodig is. Mensen mogen niet zonder het te vragen een foto of film van u maken.
Wilt u privacy? Dan moeten zorgverleners, andere cliënten en bezoek daar op zich rekening mee houden. Daar zijn huisregels voor. Maar soms zijn dingen moeilijk te regelen. Bijvoorbeeld als u met meer personen op een kamer ligt. Maar de zorgverlener moet dan wel zijn best doen om het zo goed mogelijk te regelen.
Bent u niet tevreden? Heeft u nog vragen of twijfels? Vertel dit dan aan uw zorgverlener of zijn of haar leidinggevende. Zij weten vaak het meest over uw situatie. En ze kunnen vaak het snelste een oplossing of een antwoord geven.
Kunt u de zorgverlener zelf niet spreken? Of heeft u na een gesprek nog steeds vragen en twijfels? Bespreek het dan met een ondersteuner bij de zorgaanbieder of bij Zorgbelang.
Over de omgang met uw privacy bij dossiers kunt u ook contact opnemen met het College bescherming persoonsgegevens via de speciale website over privacy van het CBP.
