Uw zorgverlener bekijkt eerst wat er met u aan de hand is. Daarna beslist hij welke zorg u moet krijgen. Hij vertelt u bijvoorbeeld welke behandeling het beste voor u is. Of welke medicijnen u moet slikken. Hij legt ook uit waarom. Of u doet wat hij zegt, mag u zelf weten. U moet namelijk toestemming geven voor de behandeling.
Wilt u zelf een behandeling maar vindt de zorgverlener die niet nodig? Dan hoeft hij u deze niet te geven.
Soms beslist een organisatie, bijvoorbeeld het Centrum Indicatiestelling Zorg, welke zorg u moet krijgen. Dit heet de indicatiestelling. U krijgt dan bijvoorbeeld elke week 3 uur hulp in het huishouden. U beslist samen met de zorgverlener wat hij elke week precies doet.
Bent u niet tevreden? Heeft u nog vragen of twijfels? Vertel dit dan aan uw zorgverlener of zijn of haar leidinggevende. Zij weten vaak het meest over uw situatie. En ze kunnen vaak het snelste een oplossing of een antwoord geven.
Kunt u de zorgverlener zelf niet spreken? Of heeft u na een gesprek nog steeds vragen en twijfels? Bespreek het dan met een ondersteuner bij de zorgaanbieder of bij Zorgbelang.
