Het dossier en zorgplan bevatten gegevens over u. Maar deze stukken zijn niet uw eigendom. U kunt ze dus niet opeisen en meenemen. Wel kunt u een kopie van het dossier krijgen als u daar om vraagt. U mag deze kopie ook aan anderen laten zien.
Het dossier en zorgplan zijn ook niet het eigendom van de zorgverlener. Hij mag het bijvoorbeeld niet meenemen als hij ergens anders gaat werken. Hij mag het ook niet door anderen laten inzien, tenzij u daar toestemming voor heeft gegeven. Anderen die bij de zorg aan u direct zijn betrokken mogen uw dossier en zorgplan wel inzien en mogen daar ook zelf weer aantekeningen in maken.
De zorgverlener heeft de plicht om het dossier en zorgplan zorgvuldig en volledig bij te houden en te bewaren. De zorgaanbieder waar de zorgverlener werkt, beheert het dossier. Deze moet zorgen dat het goed wordt bewaard en er zorgvuldig mee wordt omgegaan.
Bent u niet tevreden? Heeft u nog vragen of twijfels? Vertel dit dan aan uw zorgverlener of zijn of haar leidinggevende. Zij weten vaak het meest over uw situatie. En ze kunnen vaak het snelste een oplossing of een antwoord geven.
Kunt u de zorgverlener zelf niet spreken? Of heeft u na een gesprek nog steeds vragen en twijfels? Bespreek het dan met een ondersteuner bij de zorgaanbieder of bij Zorgbelang.
