Natuurlijk mag u zelf uw dossier bekijken. De zorgverlener mag dat ook. Maar sommige anderen willen misschien ook uw dossier bekijken. Hieronder leest u of zij dat mogen.
De zorgverleners die u behandelen of zorg geven, mogen uw dossier bekijken. Tenzij u duidelijk zegt dat u dat niet wilt. Ze mogen het deel van het dossier bekijken dat nodig is voor uw behandeling. Een fysiotherapeut hoeft bijvoorbeeld niet te lezen wat de psychiater heeft geschreven. Zorgverleners die bij dezelfde organisatie werken, maar u niet behandelen, mogen uw dossier niet bekijken.
Uw wettelijk vertegenwoordiger of iemand die schriftelijk gemachtigd is, mag het dossier wel bekijken. U heeft daar dan zelf toestemming voor gegeven. In speciale gevallen mag de zorgverlener het dossier toch niet laten zien. Dit doet hij als hij zeker weet dat het niet in uw belang is dat iemand kijkt. Wilt u liever niet dat iemand die u vertegenwoordigt, in uw dossier kijkt? Dan kunt u dat zeggen. De zorgverlener bekijkt dan of hij dat voor u kan regelen.
Mensen om u heen, zoals vrienden en familie, mogen niet in uw dossier kijken. Alleen als u dat duidelijk heeft gezegd tegen de zorgverlener. Dan zal hij het meestal regelen. Soms moet u daarvoor schriftelijk toestemming geven.
Uw nabestaanden mogen op zich uw dossier niet bekijken. De zorgverlener kan wel besluiten om ze toch te laten kijken. Bijvoorbeeld als u daar toestemming voor hebt gegeven. Of als er een zeer belangrijke reden is. Bijvoorbeeld als uw nabestaanden willen laten bekijken of bij uw zorg fouten zijn gemaakt.
Alle anderen mogen uw dossier niet bekijken. Maar er is een uitzondering. Als er sprake is van een noodsituatie of het moet van de wet. Bijvoorbeeld als het bekijken van het dossier het middel is om schade voor anderen te voorkomen.
Bent u niet tevreden? Heeft u nog vragen of twijfels? Vertel dit dan aan uw zorgverlener of zijn of haar leidinggevende. Zij weten vaak het meest over uw situatie. En ze kunnen vaak het snelste een oplossing of een antwoord geven.
Kunt u de zorgverlener zelf niet spreken? Of heeft u na een gesprek nog steeds vragen en twijfels? Bespreek het dan met een ondersteuner bij de zorgaanbieder of bij Zorgbelang.
Via de site mijnprivacy.nl van het CBP kunt u een signaal afgeven als er onjuist wordt omgegaan met persoongegevens en uw dossier. Zijn er problemen met het bekijken, aanpassen of vernietigen van gegevens? Of is er onjuist omgegaan met uw persoongegevens? Als u er niet uitkomt met uw zorgverlener dan kunt u een klacht indienen bij het CBP.
