Veelgestelde vragen

Ja, van een deel van de thuiszorgorganisaties is kwaliteitsinformatie beschikbaar in de vorm van een kwaliteitskaart.

Zoek een kwaliteitskaart van een thuiszorgorganisatie

De gegevens van zorglocaties op kiesBeter.nl worden aangeleverd door Actiz (Verpleging, Verzorging en Thuiszorg). Via de database van Actiz kunnen alle zorglocaties hun eigen gegevens invulllen en onderhouden. Om toegang tot de database te krijgen kunt u een email sturen naar: vvtdatabase@actiz.nl.

De gegevens uit de database worden één keer per week geüpdatet op kiesBeter.nl.

Ja, sommige thuiszorgorganisaties leveren specifieke zorg voor bepaalde ziekten en aandoeningen, bijvoorbeeld voor zorg bij beroerte of wond- en stomazorg. Zoek thuiszorg voor een bepaalde ziekte/ aandoening

Het CIZ bekijkt of u recht heeft op de zorg die u wilt en zo ja, hoeveel zorg. Dat heet indicatiestelling. Lees meer over indicatiestelling

Krijgt u nu huishoudelijke verzorging, dan gaan de gegevens over uw indicatie automatisch naar uw gemeente. Zo weet de gemeente precies welke zorg er voor u geregeld moet worden. Voor de overdracht van een dossier geldt dat de zorgaanbieder het dossier dient te screenen om te beoordelen of de gegevens in het dossier noodzakelijk zijn voor de zorgverlening door de andere zorgverlener. Daarnaast moet de cliënt met de overdracht instemmen. De instemming van de cliënt is niet nodig als de cliënt zelf heeft ingestemd met de voortzetting van de zorgverlening door de andere aanbieder.

Lees meer over de Wmo

Een Persoongebonden Budget (PGB) is een geldbedrag waarmee u zelf zorg en begeleiding kunt inkopen. Een PGB biedt u veel vrijheid: u kunt zelf afspraken maken met de zorgverlener van uw keuze. Lees meer over het PGB

U kunt thuiszorgorganisaties zoeken op het onderdeel thuiszorg. Door uw plaats of postcode in te vullen, kunt u thuiszorg bij u in de buurt zoeken: Zoek een thuiszorgorganisatie. Vervolgens krijgt u de organisaties te zien die uw gemeente als verzorgingsgebied hebben. Let op: het kan zijn dat de hoofdvestiging van deze organisatie niet bij u in de buurt zit, maar dat de organisatie wel in uw gemeente werkt.

Thuiszorg wordt geboden door zowel thuiszorgorganisaties als door verpleeghuizen en verzorgingshuizen. De cliënt mag zelf bepalen welke zorgaanbieder hij kiest. Om voor thuiszorg in aanmerking te komen, heeft u eerst contact met een adviseur van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Deze beoordeelt of, hoeveel en wat voor zorg u nodig heeft (indicatiestelling). Het zorgkantoor regelt daarna dat u de zorg krijgt waar u recht op hebt.

Huishoudelijke verzorging valt onder de Wmo. De gemeente regelt de hulp bij het huishouden. De meeste gemeenten hebben een loket, speciaal voor vragen over zorg en ondersteuning. Lees meer over de Wmo

Zèlf thuiszorg inkopen en organiseren kan met het 'persoonsgebonden budget' (PGB). Een 'budgethouder' sluit met de zorgverleners een overeenkomst waarin alle afspraken over de zorg staan.

KiesBeter.nl krijgt de gegevens over verzorgings- en verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties van Actiz, de instellingen zelf zijn verantwoordelijk voor het actueel houden van hun gegevens.

Mocht u weten dat er iets niet klopt aan de gegevens van een bepaalde instelling, meld dit dan aub bij die instelling zelf.

In dit geval blijft u huishoudelijke verzorging ontvangen van uw huidige thuiszorgorganisatie/ aanbieder. De gemeente krijgt vanaf 1 januari 2007 wel de beschikking over de AWBZ-gelden en zal het aanbestedingstraject in 2007 gaan doorlopen. Lees meer over de Wmo

In het dossier hulpmiddelen vindt u allerlei informatie over hulpmiddelen. Bijvoorbeeld over regelingen en vergoedingen. In de Vilans Hulpmiddelenwijzer kunt u hulpmiddelen zoeken. U vindt er meer dan 10.000 hulpmiddelen.

Een kwaliteitskaart verschijnt alleen na accordering op kiesBeter. Indien u gegevens wilt publiceren op kiesBeter, kunt u (na 6-8 weken na uw aanlevering van CQ of ZI gegevens) deze accorderen op de ZiZo portal. Iedere maand, op de eerste vrijdag van die maand, worden de kwaliteitskaarten ververst. Op die vrijdag worden alle gegevens gepubliceerd die tot de maandag ervoor geaccordeerd zijn.

Indien u uw gegevens wel geaccordeerd hebt, maar deze toch niet in de eerstvolgende update gepubliceerd zijn, neemt u dan contact op met:

Helpdesk Zichtbare Zorg:

Telefoon: 070-3406900

Email: info@zichtbarezorg.nl

KiesBeter wordt eens per maand, op de eerste vrijdag van de maand, ververst. Op die vrijdag worden alle gegevens gepubliceerd die tot de maandag ervoor geaccordeerd zijn in de ZiZo portal. Gegevens die op die maandag of daarna worden geaccordeerd, worden meegenomen in de volgende maand.

U kunt wijzigingen doorgeven bij ZiZo.

Email: info@zichtbarezorg.nl

Helpdesk: 070-340 6900

Direct naar ZiZo

U kunt publicatie van de kwaliteitsgegevens van uw instelling regelen via ZiZo. Houdt u uw DIGI-mv code en de code van de Organisatorische Eenheid (OE) die het betreft bij de hand. Nadat u ZiZo heeft geopend wordt u in een aantal stappen (4) door de applicatie geleid, waarin u per Organisatorische Eenheid (OE) van uw concern uw gegevens controleert, toestemming verleent voor publicatie op kiesBeter.nl en eventueel een toelichting geeft op de kwaliteitsgegevens.

Email: info@zichtbarezorg.nl

Helpdesk: 070-340 6900

Direct naar ZiZo

Helaas is er iets mis gegaan. Indien u een email stuurt aan info@kiesbeter.nl dan zorgen wij ervoor dat dit hersteld wordt.

KiesBeter.nl krijgt de rapporten rechtstreeks aangeleverd van de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Zodra wij nieuwe rapporten krijgen aangeleverd, zorgen wij ervoor dat deze zo spoedig mogelijk op kiesBeter.nl komen te staan. Voor vragen omtrent uw IGZ rapport verwijzen wij u dan ook naar loket@igz.nl