Kwaliteit

Ziekenhuizen zijn verplicht zelf de kwaliteit van hun zorgverlening te meten. Elk jaar beantwoorden de ziekenhuizen een aantal vragen die de Inspectie voor de gezondheidszorg (IGZ) samen met de organisaties van de ziekenhuizen en medisch specialisten heeft opgesteld.

De vragen zijn zo opgesteld dat de antwoorden een indruk geven van de kwaliteit van de verleende zorg in een ziekenhuis in het voorafgaande jaar. Het totaal van de antwoorden - de zogenoemde prestatie-indicatoren - geven u als burger, maar ook de inspectie, een beeld van de kwaliteit die een ziekenhuis levert.

U als burger kunt die gegevens gebruiken bij het kiezen van een ziekenhuis waar u zich wilt laten behandelen. De inspectie gebruikt de antwoorden voor het vaststellen van de ziekenhuizen waarvoor extra aandacht in het toezicht door de inspectie nodig is.

Op kiesBeter.nl gebruiken we naast de percentages en getallen ook een relatieve score om te laten zien hoe een ziekenhuis scoort vergeleken met de andere ziekenhuizen in Nederland. In de kwaliteitsoverzichten worden de relatieve scores weergegeven als sterren. Eén ster betekent dat het ziekenhuis minder goed dan gemiddeld heeft gepresteerd. Twee sterren is gemiddeld, en drie sterren betekent dat het ziekenhuis beter dan gemiddeld heeft gepresteerd.

Een lage relatieve score betekent niet per definitie dat een ziekenhuis slecht scoort. Zo kan het zijn dat een ziekenhuis de slechtste patienten uit de regio krijgt. De ziekenhuizen kunnen daarom hun scores toelichten. Deze toelichtingen staan in de kwaliteitsoverzichten per ziekenhuis. Lees meer over de tot standkoming van de kwaliteitsinformatie.

Om te zien wat de prestatie-indicator zelf inhoudt, en op basis waarvan het is berekend, kunt u op de vraagtekenicoontjes achter de indicator klikken.

Wilt u meer weten over de prestatie-indicatoren? Ga dan naar ziekenhuistransparant.nl, waar u de volledige NVZ-databank Kwaliteit kunt raadplegen.

Privéklinieken

Particuliere of priveklinieken zijn sinds 29 mei 2010 verplicht zich in te schrijven bij het zorgregister. Op de website van het zorgregister kunt u algemene gegevens raadplegen van een particuliere of privékliniek. Registratie zegt niets over de kwaliteit van zorg. Wel gebruikt de inspectie de gegevens uit het register om toezicht te houden op deze instellingen.

Daarnaast is er n de branchevereninging

Daarnaast is er de ZKN (Zelfstandige Klinieken Nederland). Dit is de brancheorganisatie voor zelfstandige klinieken in Nederland. Zowel klinieken die verzekerde zorg aanbieden (ZBC’s) als klinieken die niet-verzekerde zorg verrichten zijn aangesloten bij ZKN. ZKN waarborgt de kwaliteit van de aangesloten klinieken.

BIG-register

Belangrijk is dat u er zeker van bent dat de arts die u gaat behandelen geregistreerd is op grond van de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg. U kunt dit zien op de website van de BIG-registratie.

Instellingen met verscherpt toezicht of een maatregel

De Inspectie van Gezondheidszorg (IGZ) heeft een overzicht van instellingen en zorgverleners waar op dit moment een maatregel tegen loopt, zoals verscherpt toezicht, bevel of aanwijzing.

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.