Gehandicaptenzorg - Ambulant Hoogezand Sappemeer

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerOndersteuningLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
VerzorgingsgebiedMeerdere plaatsen
Telefoon0598-392302
E-mailinfo@novo.nl
Websitewww.novo.nl
ConcernNOVO

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
ConcernNOVO
BezoekadresPaulus Potterstraat 48B
9601 JR HOOGEZAND
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Hoogezand-Sappemeer (0 km)
  • Kropswolde (2,10 km)
  • Martenshoek (2,90 km)
Telefoon0598-392302
E-mailinfo@novo.nl
Websitewww.novo.nl
Contactouder beschikbaarnee
Vakantiesluiting-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Foxhol
  • Harkstede
  • Hoogezand
  • Sappemeer
  • Slochteren

Geloof en cultuur

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
LevensbeschouwingGeen specifiek geloof

Zeggenschap

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Doelgroep

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Leeftijd(18 - 99 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Geriatrische problematiek
  • Licht verstandelijke handicap
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Verstandelijke handicap

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Ondersteuning

Onderzoek en advies

Geen informatie beschikbaar

Hulp in huis

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
ADL-hulp Uitleg adl-hulpja
Persoonlijke verzorging Uitleg persoonlijke verzorgingja
Praktische ondersteuningja
Woonbegeleidingja
Huishoudelijke ondersteuning/begeleidingja

Ondersteuning thuis

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Structurering/zelfregieja
Training van sociale of praktische vaardighedenja
Financiële/administratieve ondersteuning/begeleidingja
Hulp bij bezoeken instantiesja
Hulp bij netwerkontwikkelingja
Begeleiding bij vrijetijdsbestedingja

Hulp bij opvoeden

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Ondersteuning bij multi problemja

Hulp bij daginvulling

Geen informatie beschikbaar

Overige ambulante ondersteuning

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Sociaal-emotionele ondersteuningja

Ondersteuning met AWBZ-behandeling

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Behandeling gericht op aanvullende diagnostiek en/ of medebehandelingja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG)ja
Ambulant woonbegeleider Uitleg ambulante woonbegeleiderja
Orthopedagoogja
Gedragsdeskundigenja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Autisme spectrumja
Begeleiding van ouderenja
Gedragsproblematiekja
LVG Uitleg lvgja
Zorg voor mensen met een matige verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een verstandelijke handicapja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Voorzieningen en diensten

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Persoonlijke verzorging Uitleg persoonlijke verzorgingja
PGB inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

Geen informatie beschikbaar

Samenwerking

NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
Gemeentelijke GezondheidsdienstGG & GD
Psychiatrische voorzieningLentis
ThuiszorgvoorzieningMeander
NaamAmbulant Hoogezand Sappemeer
GemeenteOGGZ
Samenwerkingscontacten zijn op individueel niveau bepaaldja
Sociale werkplaatsWedeka, Triobedrijven
Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekering Uitleg uwvja
WoningbouwverenigingLefier Hoogezand

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Kwaliteit

  1. Verstandelijk gehandicapten

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Gegevens over de geleverde zorg

Verstandelijk gehandicapten - selectie

Verstandelijk gehandicapten - selectie
vraagbeoordeling
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
Psychische gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
Sociale Relaties
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
Belangen
2010: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten waarbij de afspraken over de zorg vastgelegd zijn en worden nagekomen.
Cliëntveiligheid
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2010: Het percentage cliënten bij wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd. Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2010: Het percentage cliënten bij wie de deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg.
Samenhang in zorg en ondersteuning
2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Toelichting van de directie op de gegevens van de geleverde zorg

Over het geheel van de organisatie scoort NOVO gemiddeld op de prestaties van Zichtbare Zorg. Op een aantal onderdelen scoort NOVO boven het gemiddelde of onder het gemiddelde. De begeleiders van NOVO leggen de focus op het contact met de cliënt. NOVO levert daarmee goede kwaliteit van zorg. Dat zien we terug in de cliëntervaringsonderzoeken die binnen NOVO uitgevoerd zijn door Stichting Perspectief. Het steeds weer accuraat vastleggen van de feiten, risico-inventarisatie en afspraken in de zorgplannen geeft een wisselend beeld. Op de meeste plekken doen we dat heel goed, op een aantal plekken kunnen afspraken in het zorgplan nog beter worden vastgelegd. Er is binnen NOVO veel aandacht voor de zorgplanmethodiek. Dit zal leiden tot een nog betere vastlegging van informatie en afspraken in het zorgplan. De indicator onderkende lichamelijke aandoening geeft aan hoeveel cliënten NOVO heeft met een lichamelijke aandoening, in vergelijking tot de gemiddelde zorgaanbieder voor mensen met een verstandelijke beperking. Dit is geen kwaliteitsindicator. Voor NOVO als geheel geldt dat NOVO ongeveer evenveel cliënten met een lichamelijke aandoening heeft als de gemiddelde zorgaanbieder voor mensen met een verstandelijke beperking. Per divisie en type zorg (dagbesteding, ambulant, verblijf) varieert het percentage van NOVO. De indicator ‘inventarisatie psychische aandoeningen’ geeft aan hoeveel cliënten NOVO heeft met een psychische aandoening in vergelijking tot de andere zorgaanbieders voor mensen met een verstandelijke beperking. Dit is geen kwaliteitsindicator. Voor NOVO als geheel geldt dat NOVO iets minder cliënten heeft met een psychische aandoening, dan de gemiddelde zorgaanbieder voor mensen met een verstandelijke beperking. Per divisie en type zorg (dagbesteding, ambulant, verblijf) varieert het percentage van NOVO.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

Klantervaring

Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.