Gehandicaptenzorg - Ambulante Dienstverlening LG Rotterdam

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerOndersteuningLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
Verzorgingsgebied
  • Rotterdam
Telefoon010-455 25 42
E-mailinfo@gemiva-svg.nl
Websitewww.gemiva-svg.nl
ConcernGemiva-SVG Groep

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
ConcernGemiva-SVG Groep
BezoekadresDawesweg 44
3069 VJ ROTTERDAM
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Rotterdam Alexander (1,49 km)
  • Capelle Schollevaar (3,08 km)
Telefoon010-455 25 42
E-mailinfo@gemiva-svg.nl
Websitewww.gemiva-svg.nl
Contactouder beschikbaar-
Vakantiesluiting-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Rotterdam

Geloof en cultuur

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
LevensbeschouwingInter-levensbeschouwelijk

Zeggenschap

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja
Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraadja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Doelgroep

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Gezinsondersteuning gewenstja
Leeftijd(0 - 20 jaar)
  • Lichamelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
(21 - 80 jaar)
  • Lichamelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Ondersteuning

Onderzoek en advies

Geen informatie beschikbaar

Hulp in huis

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
ADL-hulp Uitleg adl-hulpja
Praktische ondersteuningja
Woonbegeleidingja
Gezinsondersteuningja

Ondersteuning thuis

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Structurering/zelfregieja
Financiële/administratieve ondersteuning/begeleidingja
Hulp bij bezoeken instantiesja
Ondersteuning bij dagactiviteitenja
Hulp bij netwerkontwikkelingja
Begeleiding bij vrijetijdsbestedingja

Hulp bij opvoeden

Geen informatie beschikbaar

Hulp bij daginvulling

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Begeleiding binnen regulier onderwijs (rugzakje)ja
Ondersteuning bij dagactiviteitenja

Overige ambulante ondersteuning

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Psycho sociale zorgja
Sociaal-emotionele ondersteuningja
Vroegtijdige stimuleringja

Ondersteuning met AWBZ-behandeling

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Behandeling gericht op aanvullende diagnostiek en/ of medebehandelingja
Kortdurende behandeling gericht op herstelja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Activiteitenbegeleiderja
Begeleiders met verpleegkundige handelingsbevoegdheid Uitleg begeleider met autorisatie voor verpleegkundige handelingenja
Psycholoog Uitleg psycholoogja
Functionaris zeggenschapja
Gedragsdeskundigenja
Jobcoach Uitleg jobcoachja
Specialistische deskundigen worden indien nodig extern betrokkenja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Afasie Uitleg afasie/ taalstoornisja
Autisme spectrumja
Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH)ja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Voorzieningen en diensten

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

NaamAmbulante Dienstverlening LG Rotterdam
Behandeling Uitleg behandelingja
Persoonlijke verzorging Uitleg persoonlijke verzorgingja
PGB inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja
Verpleging Uitleg verplegingja

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

Geen informatie beschikbaar

Samenwerking

Geen informatie beschikbaar

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Kwaliteit

  1. Lichamelijk gehandicapten

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Gegevens over de geleverde zorg

Lichamelijk gehandicapten - selectie

Lichamelijk gehandicapten - selectie
vraagbeoordeling
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
Psychische gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
2010: Het percentage cliënten waarbij: a) de invulling van de dag / leven ondersteund wordt; b) het omgaan met geheugenproblemen ondersteund wordt; c) nagegaan wordt of het goed gaat met de cliënt.
Sociale Relaties
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
Belangen
2010: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten waarbij de afspraken over de zorg vastgelegd zijn en worden nagekomen.
Cliëntveiligheid
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2010: Het percentage cliënten bij wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd. Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2010: Het percentage cliënten bij wie de deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg.
Samenhang in zorg en ondersteuning
2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Toelichting van de directie op de gegevens van de geleverde zorg

Met belangstelling hebben we kennis genomen van de uitkomsten van de ‘bewerking’ die namens Zichtbare Zorg is uitgevoerd op door ons aangeleverde data. Op basis van de vele rode en oranje vlaggen stellen we vast dat de gepresenteerde prestatie-indices feitelijk niets zeggen over de kwaliteit van de door ons geleverde zorg. Helaas een bevestiging van wat wij al vreesden voor we deze data verzamelden en inleverden. Niettemin is het natuurlijk aardig om te noteren dat we kennelijk op alle (sub)domeinen een positieve index scoren. De ene uitzondering is domein 12: samenhang in zorg en ondersteuning. Uit de overzichtstabel blijkt dat het om de vier cliënten gaat bij wie externe deskundigen een bijdrage leveren aan ‘onze’ zorg en ondersteuning. Voor drie van deze vier cliënten geldt dat er in het dossier van de cliënt c.q. diens ondersteuningsplan ook afspraken met die externe deskundige(n) zijn vastgelegd over aard en inhoud van de bijdrage die zij leveren. Bij de vierde cliënt is dat (blijkbaar) niet het geval. Of dat voor deze ene cliënt ‘erg’ of ‘risicovol’ is, valt op basis van deze score niet te zeggen. Overigens betreuren we in hoge mate dat de bestuurlijk verantwoordelijken voor Zichtbare Zorg niet de tijd en de moeite wilden nemen om met de instellingen na te gaan welke ‘opbrengst’ de eerste ronde van de operatie prestatie-indicatoren nu oplevert alvorens zij met deze tweede ronde van start gingen. Bij wijze van protest hebben we dan ook geweigerd om aan deze tijd- en geldverspillende exercitie mee te werken. De enige uitzondering is onze ‘coördinerende eenheid’ (de term is nadrukkelijk niet van ons!) ‘LG Rotterdam e.o.’ We hebben slechts aangeleverd omdat we ons daartoe – om een korting op het extramurale tarief 2011 te voorkomen – tegenover het Zorgkantoor Rotterdam (Achmea) hebben verplicht. Wie meer wil weten over ons standpunt over het zogenaamde ‘kwaliteitskader’ is van harte uitgenodigd met ons contact op te nemen: secretariaat@gemiva-svg.nl.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Werk en dagbesteding Uitleg werk en dagbesteding
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cliënt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cliënt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.