Gehandicaptenzorg - Queeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerOndersteuningLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
Verzorgingsgebied
  • Alkmaar
Telefoon072-5660166
E-mailinfo@dienstencentrum-queeste.nl
Websitewww.dienstencentrum-queeste.nl
ConcernRaphaëlstichting

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
ConcernRaphaëlstichting
BezoekadresFrieseweg 109
1823 CC ALKMAAR
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Alkmaar Noord (1,00 km)
  • Alkmaar (1,16 km)
Telefoon072-5660166
E-mailinfo@​dienstencentrum-queeste.nl
Websitewww.dienstencentrum-queeste.nl
Contactouder beschikbaarnee
Vakantiesluiting-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Alkmaar

Geloof en cultuur

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
LevensbeschouwingAntroposofisch

Zeggenschap

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja
Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraadja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Doelgroep

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Gezinsondersteuning gewenstja
Leeftijd(0 - 12 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Ernstig meervoudige handicap
  • Ernstig verstandelijke handicap
  • Lichamelijke handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
  • Verstandelijke handicap
(12 - 18 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Ernstig meervoudige handicap
  • Ernstig verstandelijke handicap
  • Lichamelijke handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Sterke gedragsproblemen en een ernstig verstandelijke handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
  • Verstandelijke handicap
(18 - 60 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Ernstig meervoudige handicap
  • Ernstig verstandelijke handicap
  • Lichamelijke handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Sterke gedragsproblemen en een ernstig verstandelijke handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
  • Verstandelijke handicap
(60 - 100 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Ernstig meervoudige handicap
  • Ernstig verstandelijke handicap
  • Lichamelijke handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Sterke gedragsproblemen en een ernstig verstandelijke handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
  • Verstandelijke handicap

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Ondersteuning

Onderzoek en advies

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Diagnostisch teamja
Klinische psychodiagnostiekja

Hulp in huis

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
ADL-hulp Uitleg adl-hulpja
Praktische ondersteuningja
Woonbegeleidingja
Gezinsondersteuningja

Ondersteuning thuis

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Structurering/zelfregieja
Training van sociale of praktische vaardighedenja
Hulp bij bezoeken instantiesja
Ondersteuning bij dagactiviteitenja
Hulp bij netwerkontwikkelingja
Begeleiding bij vrijetijdsbestedingja

Hulp bij opvoeden

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Intensieve gezinsondersteuningja
Ondersteuning bij multi problemja
Ouderbegeleidingja
PPGja

Hulp bij daginvulling

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Loopbaanbegeleidingja
Ondersteuning bij dagactiviteitenja

Overige ambulante ondersteuning

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Faciliteiten op het steunpunt (ontmoetingsruimte, maaltijdverstrekking, helpfunctie)ja
Maatschappelijk werkja
Psycho sociale zorgja
Sociaal-emotionele ondersteuningja
Speltherapieja

Ondersteuning met AWBZ-behandeling

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Behandeling gericht op aanvullende diagnostiek en/ of medebehandelingja
Kortdurende behandeling gericht op herstelja
Continue specifieke zorg (multidisciplinair)ja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
(Team)artsja
Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG)ja
Huisartsja
Psychiaterja
Activiteitenbegeleiderja
Ambulant woonbegeleider Uitleg ambulante woonbegeleiderja
Begeleiders met verpleegkundige handelingsbevoegdheid Uitleg begeleider met autorisatie voor verpleegkundige handelingenja
Ontwikkelingsbegeleiderja
Ouderbegeleiderja
Systeembegeleider Uitleg systeembegeleiderja
Trajectbegeleider Uitleg trajectbegeleiderja
GZ psycholoog Uitleg gezondheidszorgpsycholoogja
Kinderpsycholoogja
Orthopedagoogja
Pedagoogja
Psycholoog Uitleg psycholoogja
Creatief therapeutja
Ergotherapeutja
Kunstzinnig therapeutja
Muziektherapeutja
Psychomotoretherapeut Uitleg psychomotorisch therapeut (pmt-er)ja
Psychotherapeutja
Speltherapeutja
Therapeut uitwendige therapiënja
Gedragsdeskundigenja
Geestelijk verzorgerja
Heileuritmist Uitleg heileuritmistja
Maatschappelijk werker Uitleg maatschappelijk werkja
Ouderenwerkerja
Specialistische deskundigen worden indien nodig extern betrokkenja
Zelfstandigheidstrainerja
Zorgconsulentja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
(Ernstige) lichamelijke handicapja
ADHDja
Autisme spectrumja
Epilepsieja
Gedragsproblematiekja
LVG Uitleg lvgja
Meervoudige handicapja
Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH)ja
Psychiatrische problematiekja
Psychiatrische problematiek met verstandelijke handicapja
Psychische problematiekja
Psychische problematiek met verstandelijke handicapja
SGEVG Uitleg sgevgja
SGLVG Uitleg sglvgja
Zorg voor mensen met een ernstige verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een matige verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een zeer ernstige verstandelijke handicapja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Voorzieningen en diensten

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Behandeling Uitleg behandelingja
PGB inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

Geen informatie beschikbaar

Samenwerking

NaamQueeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg
Buurtja
GemeenteAlkmaar
Landelijk Kennisnetwerk Gehandicaptenzorg Uitleg lkngja
Samenwerkingscontacten zijn op individueel niveau bepaaldja
UniversiteitVU Amsterdam

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Kwaliteit

  1. Verstandelijk gehandicapten

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Gegevens over de geleverde zorg

Verstandelijk gehandicapten - selectie

Verstandelijk gehandicapten - selectie
vraagbeoordeling
2009: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2009: Het percentage cliënten met een vastgestelde psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan hiermee.
2009: Het percentage cliënten bij wie is vastgelegd welke sociale contacten de cliënt heeft.
2009: Het percentage cliënten dat een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan heeft.
2009: Het percentage cliënten met een verhoogd veiligheidsrisico waarbij afspraken zijn vastgelegd
Kwaliteit gemeten in november 2009

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2009: Het percentage cliënten bij wie een lichamelijke aandoening opgemerkt is
2009: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
Psychische gezondheid
2009: Het percentage cliënten met een vastgestelde psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan hiermee.
2009: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
Sociale Relaties
2009: Het percentage cliënten bij wie is vastgelegd welke sociale contacten de cliënt heeft.
Belangen
2009: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2009: Het percentage cliënten dat een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan heeft.
2009: Het percentage cliënten waarbij de afspraken over de zorg vastgelegd zijn en worden nagekomen.
Cliëntveiligheid
2009: Het percentage cliënten met een verhoogd veiligheidsrisico waarbij afspraken zijn vastgelegd
2009: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2009: Het percentage cliënten met wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2009: Hoe hoog was het ziekteverzuim in de gehele organisatie?
Samenhang in zorg en ondersteuning
2009: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2009

Toelichting van de directie op de gegevens van de geleverde zorg

Het is een proefjaar geweest waardoor de resultaten nog niet geheel betrouwbaar zijn. Meetfouten, toeval en variatie in de steekproef beperken de vergelijkbaarheid. Bovendien waren niet alle vragen van toepassing op de kleine woonvormen. Deze gegevens gelden voor alle kleine woonvormen van de Raphaëlstichting en zijn niet te herleiden naar een instelling. Rozemarijn heeft als een van de kleine woonvormen hieraan deelgenomen.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cliënt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

De uitkomst van het vergelijkend onderzoek laat zien dat de Raphaëlstichting op de meeste gebieden gemiddeld scoort en op het gebied van veiligheid bovengemiddeld.  Van de instellingen die tot de Raphaëlstichting behoren hebben er vier meegedaan, namelijk Breidablick, Midgard, Rozemarijn en Scorlewald. Queeste, die ondermeer ambulante dienstverlening, logeren en psychiatrische hulp aanbiedt, heeft niet deelgenomen.In de vragenlijst waren tot onze spijt geen specifieke vragen naar het culturele leven opgenomen waaraan wij in de praktijk veel aandacht besteden.Wij zullen in 2009/2010 opnieuw de tevredenheid van cliënten en medewerkers laten onderzoeken.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

U bevindt zich hier:

  • Home
    • Zorgverleners
        • Gehandicaptenzorg - Queeste - dienstencentrum antroposofische gezondheidszorg

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.