Gehandicaptenzorg - Koninlijke Kentalis

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerOndersteuningLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
VerzorgingsgebiedMeerdere plaatsen
Telefoon073-5588111
E-mailBureauaanmelding@viataal.nl
Websitewww.viataal.nl
ConcernKoninklijke Kentalis

Algemeen

NaamKoninlijke Kentalis
NaamKoninlijke Kentalis
ConcernKoninklijke Kentalis
Bezoekadres(hoofdlokatie), Theerestraat 42
5271 GD SINT MICHIELSGESTEL
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Vught (9 km)
  • Boxtel (10 km)
  • Den Bosch (11 km)
Telefoon073-5588111
E-mailBureauaanmelding@​viataal.nl
Websitewww.viataal.nl
Contactouder beschikbaarnee
Vakantiesluiting-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Arnhem
  • Breda
  • Den Bosch
  • Enschede
  • Goes
  • Groesbeek
  • Nijmegen
  • Oss
  • Rotterdam
  • Schijndel
  • 's-Hertogenbosch
  • Sint Michielsgestel
  • Utrecht
  • Vught

Geloof en cultuur

NaamKoninlijke Kentalis
LevensbeschouwingChristelijk Algemeen

Zeggenschap

NaamKoninlijke Kentalis
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja
Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraadja

Doelgroep

NaamKoninlijke Kentalis
Gezinsondersteuning gewenstja
Leeftijd(0 - 12 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Auditieve en visuele handicap
  • Auditieve handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Verstandelijke handicap
(12 - 18 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Auditieve en visuele handicap
  • Auditieve handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een ernstig verstandelijke handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
  • Verstandelijke handicap
(18 - 24 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Auditieve en visuele handicap
  • Auditieve handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een ernstig verstandelijke handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
(25 - 50 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Auditieve en visuele handicap
  • Auditieve handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een ernstig verstandelijke handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
(50 - 110 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Auditieve en visuele handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een ernstig verstandelijke handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
  • Verstandelijke handicap

Ondersteuning

Onderzoek en advies

Geen informatie beschikbaar

Hulp in huis

NaamKoninlijke Kentalis
Praktische ondersteuningja
Woonbegeleidingja
Gezinsondersteuningja

Ondersteuning thuis

NaamKoninlijke Kentalis
Structurering/zelfregieja
Ondersteuning bij dagactiviteitenja

Hulp bij opvoeden

NaamKoninlijke Kentalis
Intensieve gezinsondersteuningja
Ouderbegeleidingja

Hulp bij daginvulling

NaamKoninlijke Kentalis
Begeleiding binnen regulier onderwijs (rugzakje)ja
Ondersteuning bij dagactiviteitenja

Overige ambulante ondersteuning

NaamKoninlijke Kentalis
Early interventionja
Faciliteiten op het steunpunt (ontmoetingsruimte, maaltijdverstrekking, helpfunctie)ja
Integrale vroeghulpja
Psycho sociale zorgja
Sociaal-emotionele ondersteuningja
Vroegtijdige stimuleringja

Ondersteuning met AWBZ-behandeling

NaamKoninlijke Kentalis
Behandeling gericht op aanvullende diagnostiek en/ of medebehandelingja
Kortdurende behandeling gericht op herstelja
Continue specifieke zorg (multidisciplinair)ja

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamKoninlijke Kentalis
Voor de doelgroep gespecialiseerde artsja
Activiteitenbegeleiderja
Kinderverpleegkundigeja
Verpleegkundigeja
Orthopedagoogja
Pedagoogja
Psycholoog Uitleg psycholoogja
Ergotherapeutja
Fysiotherapeutja
Speltherapeutja
Functionaris zeggenschapja
Geestelijk verzorgerja
Jobcoach Uitleg jobcoachja
Logopedist Uitleg logopedieja
Maatschappelijk werker Uitleg maatschappelijk werkja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamKoninlijke Kentalis
Afasie Uitleg afasie/ taalstoornisja
Autisme spectrumja
Mensen met een auditieve beperkingja
Spraak/taalbeperkingja

Voorzieningen en diensten

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

NaamKoninlijke Kentalis
Behandeling Uitleg behandelingja
Persoonlijke verzorging Uitleg persoonlijke verzorgingja
PGB inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja
Verpleging Uitleg verplegingja

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

NaamKoninlijke Kentalis
Recreatie / uitjesja
NaamKoninlijke Kentalis
Vakantiebegeleidingja

Samenwerking

NaamKoninlijke Kentalis
Basisschoolscholen voor regulier basisonderwijs in het kader van ambulante begeleiding
Speciaal basisonderwijsscholen van stichting Viataal Onderwijs en REC ZeON
Speciaal voortgezet onderwijsscholen van stichting Viataal Onderwijs en REC ZeON
Voortgezet onderwijsscholen voor regulier voortgezet onderwijs in het kader van ambulante begeleiding
NaamKoninlijke Kentalis
Bibliotheekscholen voor regulier voortgezet onderwijs in het kader van ambulante begeleiding
Sportclubsportclub in eigen omgeving cliënt
Uitgaansgelegenheiddovencafe
NaamKoninlijke Kentalis
GehandicaptenzorgKon. Effatha Guyot Groep Zwolle, Kon. Auris Rotterdam, Sint Marie Eindhoven
Gemeentelijke GezondheidsdienstGGD Hart voor Brabant 's-Hertogenbosch; GGD regio Nijmegen
Huisartslokale huisartsen
Psychiatrische voorzieningReinier van Arkel Groep 's-Hertogenbosch; Curium Oegstgeest
ThuiszorgvoorzieningThuiszorg regio 's-Hertogenbosch
VerpleeghuisKalorama Beek-Ubbergen (Centrum voor Doofblinden)
ZiekenhuisJeroen Bosch Ziekenhuis 's-Hertogenbosch; St Radboudziekenhuis Nijmegen
NaamKoninlijke Kentalis
CliëntenorganisatiesFODOK; NVVS/FOSS; Dovenschap; landelijke Dovenverenigingen
OnderzoekscentrumResearch, Development en Innovatie (RD&I)
Sociale werkplaatsCello, Industrieel Centrum De Pomphoek 's-Hertogenbosch; Dagbestedingscentrum ’t Hopveld Haaren (?)
UniversiteitKUN Nijmegen
WoningbouwverenigingHuis & Erf Schijndel

Kwaliteit

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Zintuiglijk gehandicapten volwassenen - selectie

Zintuiglijk gehandicapten volwassenen - selectie
vraagbeoordeling
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten van wie het gehoor (bij blinde/slechtziende cliënten) / het gezichtsvermogen (bij dove/slechthorende cliënten) is gecontroleerd
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten van wie het gehoor (bij blinde/slechtziende cliënten) / het gezichtsvermogen (bij dove/slechthorende cliënten) is gecontroleerd
Psychische gezondheid
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
Sociale Relaties
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
Belangen
2010: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten waarbij de afspraken over de zorg vastgelegd zijn en worden nagekomen.
2010: Het percentage cliënten waarbij aandacht is voor hulpmiddelen.
Cliëntveiligheid
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2010: Het percentage cliënten bij wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd. Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2010: Het percentage cliënten bij wie tenminste twee deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg
2010: Het percentage cliënten dat kan communiceren op de wijze waarop zij dat wensen.
Samenhang in zorg en ondersteuning
2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Toelichting van de directie op de gegevens van de geleverde zorg

Koninklijke Kentalis: Als horen of communiceren niet vanzelfsprekend is

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cliënt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cliënt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

Onderzoek naar kwaliteitIn 2006/07 is onderzoek gedaan bij instellingen voor gehandicapten. Dit onderzoek ging over de kwaliteit van de zorg en over de service van deze instellingen. In dit onderzoek konden cliënten en vertegenwoordigers van cliënten (ouders, verzorgers) hierover hun mening geven. Viataal heeft meegedaan aan dit onderzoek. De uitkomsten van het onderzoek laten zien wat de cliënten vinden van de geboden zorg en service van Viataal. U kunt nu zelf op deze site de resultaten van Viataal vergelijken met de resultaten van andere instellingen in de gehandicaptenzorg.Tevreden clientenDe uitkomsten laten zien dat cliënten heel tevreden zijn over Viataal. De zorg voor volwassenen wordt beoordeeld als zeer goed en de zorg voor jeugdigen zelfs als de beste die er is in Nederland. Bas van den Dungen, Raad van Bestuur: “We zijn trots op dit resultaat. Het bevestigt het hoge niveau van kennis van onze medewerkers op het gebied van horen, zien en communiceren. Viataal heeft op dit gebied enorm veel in huis”. Uit het onderzoek blijkt ook dat de cliënten positief zijn over de inspraak die ze hebben, over hoe er met hen wordt omgegaan, over de dagbesteding die wordt aangeboden en over de ondersteuning thuis. Bas van den Dungen: “Over de hele linie doet Viataal het goed volgens de cliënt”.VerbeteringenDe uitkomsten van het onderzoek laten ook zien wat er nog verbeterd kan worden. Bas van den Dungen: “We wilden precies weten wat we goed doen en wat er nog beter kan”. De komende tijd richt Viataal zich op een aantal verbeteringen. Er komt meer aandacht voor een goede omgang van medewerkers met cliënten. Er komen verbeteringen in de huisvesting van cliënten en een deel van de woningen wordt vervangen door nieuwbouw. En er komt meer aandacht voor een zo constant mogelijke ondersteuning van de cliënt, zodat ondersteuning niet plotseling wegvalt door bijvoorbeeld ziekte van een medewerker van Viataal.

Toelichting cliëntenraad

Belangen van de cliëntDe Centrale Cliëntenraad van Viataal komt op voor de belangen van de cliënten. In deze raad zitten mensen die zelf ervaren wat het is om te leven met een beperking. Daarom is het belangrijk dat de CCR meedenkt over wat de cliënt nodig heeft en over wat er binnen Viataal nog verbeterd kan worden. De CCR weet dat cliënten veel waardering hebben voor Viataal. Maar de CCR is ook blij dat Viataal zelf aandacht heeft voor verbeteringen. De CCR is hierbij nauw betrokken en houdt in de gaten of de genoemde verbeteringen ook echt worden doorgevoerd. Informatie over de CCR kunt u vinden op http://www.viataal.nl/index.php?p=48679

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.