Gehandicaptenzorg - Koninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerOndersteuningLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
Verzorgingsgebied
  • Utrecht
Telefoon030-2753333
E-mailBureauaanmelding@kentalis.nl
Websitewww.kentalis.nl
ConcernKoninklijke Kentalis

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
ConcernKoninklijke Kentalis
BezoekadresVlampijpstraat 78
3534 AR UTRECHT
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Utrecht Zuilen (0,43 km)
  • Utrecht CS (2,50 km)
  • Utrecht Overvecht (2,75 km)
  • Utrecht Terwijde (3,14 km)
Telefoon030-2753333
E-mailBureauaanmelding@​kentalis.nl
Websitewww.kentalis.nl
Contactouder beschikbaar-
Vakantiesluiting-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Utrecht

Geloof en cultuur

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
LevensbeschouwingChristelijk Algemeen

Zeggenschap

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Doelgroep

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
Leeftijd(5 - 13 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Ondersteuning

Onderzoek en advies

Geen informatie beschikbaar

Hulp in huis

Geen informatie beschikbaar

Ondersteuning thuis

Geen informatie beschikbaar

Hulp bij opvoeden

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
Ouderbegeleidingja

Hulp bij daginvulling

Geen informatie beschikbaar

Overige ambulante ondersteuning

Geen informatie beschikbaar

Ondersteuning met AWBZ-behandeling

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
Behandeling gericht op aanvullende diagnostiek en/ of medebehandelingja
Kortdurende behandeling gericht op herstelja
Continue specifieke zorg (multidisciplinair)ja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
Orthopedagoogja
Pedagoogja
Psycholoog Uitleg psycholoogja
Logopedist Uitleg logopedieja
Maatschappelijk werker Uitleg maatschappelijk werkja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
Autisme spectrumja
Spraak/taalbeperkingja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Voorzieningen en diensten

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
Behandeling Uitleg behandelingja
PGB inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

Geen informatie beschikbaar

Samenwerking

NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
Speciaal basisonderwijsscholen REC ZeON, Auris, KEGG
Speciaal voortgezet onderwijsscholen REC ZeON, Auris, KEGG
NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
GehandicaptenzorgKon. Effatha Guyot Groep Zwolle, Kon. Auris Rotterdam, Sint Marie Eindhoven
NaamKoninklijke Kentalis Ambulante Zorg Utrecht
CliëntenorganisatiesFODOK; NVVS/FOSS; BOSK; Dovenschap; landelijke Dovenverenigingen

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Kwaliteit

  1. Zintuiglijk gehandicapten kinderen

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Gegevens over de geleverde zorg

Zintuiglijk gehandicapten kinderen - selectie

Zintuiglijk gehandicapten kinderen - selectie
vraagbeoordeling
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
2010: Het percentage cliënten waarbij het gezin onderdeel uitmaakt van de behandeling/ondersteuning.
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
Psychische gezondheid
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
Sociale Relaties
2010: Het percentage cliënten waarbij het gezin onderdeel uitmaakt van de behandeling/ondersteuning.
Belangen
2010: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten bij wie er aandacht voor hulpmiddelen is.
Cliëntveiligheid
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2010: Het percentage cliënten bij wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd. Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2010: Het percentage cliënten bij wie tenminste twee deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg
2010: Het percentage cliënten dat kan communiceren op de wijze waarop zij dat wensen.
2010: Het percentage cliënten tot 5 jaar waarbij de behandeling binnen 4 weken na aanmelding begint.
Samenhang in zorg en ondersteuning
2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Toelichting van de directie op de gegevens van de geleverde zorg

Koninklijke Kentalis: Als horen of communiceren niet vanzelfsprekend is

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cliënt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cliënt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

Onderzoek naar kwaliteitIn 2006/07 is onderzoek gedaan bij instellingen voor gehandicapten. Dit onderzoek ging over de kwaliteit van de zorg en over de service van deze instellingen. In dit onderzoek konden cliënten en vertegenwoordigers van cliënten (ouders, verzorgers) hierover hun mening geven. Viataal heeft meegedaan aan dit onderzoek. De uitkomsten van het onderzoek laten zien wat de cliënten vinden van de geboden zorg en service van Viataal. U kunt nu zelf op deze site de resultaten van Viataal vergelijken met de resultaten van andere instellingen in de gehandicaptenzorg.Tevreden clientenDe uitkomsten laten zien dat cliënten heel tevreden zijn over Viataal. De zorg voor volwassenen wordt beoordeeld als zeer goed en de zorg voor jeugdigen zelfs als de beste die er is in Nederland. Bas van den Dungen, Raad van Bestuur: “We zijn trots op dit resultaat. Het bevestigt het hoge niveau van kennis van onze medewerkers op het gebied van horen, zien en communiceren. Viataal heeft op dit gebied enorm veel in huis”. Uit het onderzoek blijkt ook dat de cliënten positief zijn over de inspraak die ze hebben, over hoe er met hen wordt omgegaan, over de dagbesteding die wordt aangeboden en over de ondersteuning thuis. Bas van den Dungen: “Over de hele linie doet Viataal het goed volgens de cliënt”.VerbeteringenDe uitkomsten van het onderzoek laten ook zien wat er nog verbeterd kan worden. Bas van den Dungen: “We wilden precies weten wat we goed doen en wat er nog beter kan”. De komende tijd richt Viataal zich op een aantal verbeteringen. Er komt meer aandacht voor een goede omgang van medewerkers met cliënten. Er komen verbeteringen in de huisvesting van cliënten en een deel van de woningen wordt vervangen door nieuwbouw. En er komt meer aandacht voor een zo constant mogelijke ondersteuning van de cliënt, zodat ondersteuning niet plotseling wegvalt door bijvoorbeeld ziekte van een medewerker van Viataal.

Toelichting cliëntenraad

Belangen van de cliëntDe Centrale Cliëntenraad van Viataal komt op voor de belangen van de cliënten. In deze raad zitten mensen die zelf ervaren wat het is om te leven met een beperking. Daarom is het belangrijk dat de CCR meedenkt over wat de cliënt nodig heeft en over wat er binnen Viataal nog verbeterd kan worden. De CCR weet dat cliënten veel waardering hebben voor Viataal. Maar de CCR is ook blij dat Viataal zelf aandacht heeft voor verbeteringen. De CCR is hierbij nauw betrokken en houdt in de gaten of de genoemde verbeteringen ook echt worden doorgevoerd. Informatie over de CCR kunt u vinden op http://www.viataal.nl/index.php?p=48679

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.