Gehandicaptenzorg - Siloah gehandicaptenzorg

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
AdresGieterijstraat 120
2984 AB RIDDERKERK		LocatieKaart waar de locatie zich bevindt
Telefoon088-2754500
E-mailinfo@siloah.nl
Websitewww.siloah.nl

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamSiloah gehandicaptenzorg
NaamSiloah gehandicaptenzorg
BezoekadresGieterijstraat 120
2984 AB RIDDERKERK
PostadresPostbus 290
2980 AG RIDDERKERK
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Barendrecht (9 km)
  • Rotterdam Lombardijen (11 km)
Telefoon088-2754500
E-mailinfo@siloah.nl
Websitehttp://www.siloah.nl
ContactpersoonSecretariaat Siloah
Contactouder beschikbaar-
Vakantiesluiting-
Werkzaam in provincies
Donateurs/ fondsenwervingnee
Onderdeel van een holdingZorggroep Sirjon
Bekijk locaties van dit concern
  • Ondersteuning
  • Werken, leren en daginvulling
  • Wonen en logeren
    		•
    Missie en visie op eigen websitewww.siloah.nl/zorg/zorginhoud

    Organisatie Uitleg extranet

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Aantal dagactiviteitencentra3
    Aantal woonvormen20
    Landelijk werkend concern Uitleg landelijk werkend concernja
    BranchorganisatieVGN Uitleg <abbr title="vereniging gehandicaptenzorg nederland">vgn</abbr>
    Informatievoorziening
    • Bewonerskrant
    • Informatieavonden vinden periodiek plaats
    • Jaarverslag opvraagbaar bij het concern
    • Organisatiemagazine aanwezig
    Extranet toegankelijk Uitleg extranetIedereen
    Informatie beschikbaarMensen met een verstandelijke handicap
    Overige informatieIntranet Uitleg intranet

    Geloof en cultuur

    Geen informatie beschikbaar

    Zeggenschap en klachten

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Clientenraad centraal of decentraal Uitleg cliëntenraadbeide
    Aantal decentrale clientenradenfase II
    Centrale klachtencommissie Uitleg klachtencommissieja
    Centrale vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
    Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoon-
    Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionaris-
    Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraad-

    Informatie over brongegevens

    Bron:
    VGN
    Laatste update:
    27 maart 2012

    Doelgroep

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Gezinsondersteuning gewenst-
    Leeftijd(0 - 12 jaar)
    • Ernstig meervoudige handicap
    • Ernstig verstandelijke handicap
    • Licht verstandelijke handicap
    • Meervoudige handicap
    • Verstandelijke handicap
    (13 - 20 jaar)
    • Ernstig meervoudige handicap
    • Ernstig verstandelijke handicap
    • Licht verstandelijke handicap
    • Meervoudige handicap
    • Verstandelijke handicap
    (21 - 30 jaar)
    • Ernstig meervoudige handicap
    • Ernstig verstandelijke handicap
    • Licht verstandelijke handicap
    • Meervoudige handicap
    • Verstandelijke handicap
    (31 - 60 jaar)
    • Ernstig meervoudige handicap
    • Ernstig verstandelijke handicap
    • Licht verstandelijke handicap
    • Meervoudige handicap
    • Visuele handicap
    (60 - 99 jaar)
    • Ernstig meervoudige handicap
    • Ernstig verstandelijke handicap
    • Licht verstandelijke handicap
    • Meervoudige handicap
    • Verstandelijke handicap

    Informatie over brongegevens

    Bron:
    VGN
    Laatste update:
    27 maart 2012

    Deskundigheid

    Specialistische deskundigheid

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG)ja
    Huisartsja
    Activiteitenbegeleiderja
    Ambulant woonbegeleider Uitleg ambulante woonbegeleiderja
    Orthopedagoogja
    Psycholoog Uitleg psycholoogja
    Fysiotherapeutja
    Logopedist Uitleg logopedieja
    Mondhygiënistja
    Specialistische deskundigen worden indien nodig extern betrokkenja
    Vroeghulpteam-

    Deskundigheid aanwezig op gebied van

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    ADHDja
    Autisme spectrumja
    Meervoudige handicapja
    Zorg voor mensen met een ernstige verstandelijke handicapja
    Zorg voor mensen met een matige verstandelijke handicapja
    Zorg voor mensen met een verstandelijke handicapja
    Zorg voor mensen met een zeer ernstige verstandelijke handicapja

    Informatie over brongegevens

    Bron:
    VGN
    Laatste update:
    27 maart 2012

    Voorzieningen en diensten

    AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Persoonlijke verzorging Uitleg persoonlijke verzorgingja
    PGB inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja
    Verblijf Uitleg verblijfja
    Verpleging Uitleg verplegingja

    ZZP

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    VG: Verstandelijke beperking
    • ZZP 1 Wonen met enige begeleiding
    • ZZP 2 Wonen met begeleiding
    • ZZP 3 Wonen met begeleiding en verzorging
    • ZZP 4 Wonen met begeleiding en intensieve verzorging
    • ZZP VG5 en/of ZZP VG8
    • ZZP 6 Wonen met intensieve begeleiding, verzorging en gedragsregulering
    • ZZP 7 (Besloten) wonen met zeer intensieve begeleiding, verzorging en gedragsregulering

    Niet-AWBZ gefinancierde diensten

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Recreatie / uitjesja
    Eigen bijdrageja
    Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitnee
    Is de eigen bijdrage vrijwillig?ja
    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Vakantiebegeleidingja
    Eigen bijdrageja
    Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Wasja
    Eigen bijdrageja
    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Deskundigen worden ingeschakeldja
    Diensten zijn in te kopenja

    Product en diensten

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Ambulante ondersteuning/begeleiding Uitleg ambulante ondersteuning/begeleidingja
    Behandeling (AWBZ) Uitleg behandelingja
    Dagactiviteiten/werk Uitleg dagbesteding/ dagactiviteitenja
    Woonvormen en kortverblijf Uitleg woonvormen en kortverblijfja

    Samenwerking

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    Huisartsplaatselijk bij iedere woonvorm
    VerzorgingshuisSVRO, Cedrah, SZZ
    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    OuderverenigingHelpende Handen
    Samenwerkingscontacten zijn op individueel niveau bepaaldja
    Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekering Uitleg uwvja
    Woningbouwverenigingdiversen

    Informatie over brongegevens

    Bron:
    VGN
    Laatste update:
    27 maart 2012

    Keurmerken en protocollen

    Keurmerken

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    HKZtotaal voor de hele organisatie
    Kwantitatief clientervaringsonderzoek Uitleg kwantitatief cliëntervaringsonderzoekja
    Frequentie1 x per 2 jaar
    Intern/ extern uitgevoerdExtern
    Kwalitatief clientervaringsonderzoekja
    Frequentie1 x per 2 jaar
    Intern/ extern uitgevoerdExtern
    Kwantitatief medewerkersonderzoek Uitleg kwantitatief medewerkerstevredenheidsonderzoekja
    Frequentie1 x per 2 jaar

    Protocollen

    NaamSiloah gehandicaptenzorg
    (Interne) klachtbehandelingja
    Agressieja
    Beëindiging hulpverleningja
    Beheer medicijnenja
    Bejegeningja
    Beslissingen rond levenseindeja
    Bijt- en krabverwondingenja
    BOPZ-beleid Uitleg bopzja
    Brandveiligheidja
    Crisisopnameja
    Decubitus Uitleg decubitusja
    Dossiervormingja
    Douchen en badenja
    FOBO Uitleg foboja
    Hepatitis B Uitleg hepatitisja
    Huisregelsja
    Legionellaja
    Melding infectieziektenja
    Meldingsprocedure incidenten en calamiteitenja
    Middelen en maatregelenja
    Omgaan met levensbeschouwing en zingevingsvragenja
    Ondersteuning cliënten bij vragen op gebied van relaties, samenwonen en seksualiteitja
    Ongewenst gedragja
    Opnameja
    Overlijden cliëntja
    Persoonlijk Handelings Planja
    Prik- en spatletselja
    Privacyja
    Risicovolle handelingenja
    Rookbeleidja
    Seksueel misbruikja
    Voedselveiligheid (HACCP)ja
    Voorbehouden handelingenja
    Wet B16 richtlijnen en medisch verpleegkundig handelenja
    Zweedse bandja

    Informatie over brongegevens

    Bron:
    VGN
    Laatste update:
    27 maart 2012

    Kwaliteit

    Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar

    Informatie over brongegevens

    Bron:
    ZiZo

    Klantervaring

    Uitleg bij de kwaliteitskaart

    Legenda
    BeoordelingAantal sterren
    Veel minder goed dan gemiddeld
    Minder goed dan gemiddeld
    Gemiddeld
    Beter dan gemiddeld
    Veel beter dan gemiddeld
    (Nog) geen informatie beschikbaar

    Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

    Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
    vraagbeoordeling
    Mening van cliënten
    Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
    Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
    Eigen regie Uitleg eigen regie
    Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
    Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
    Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
    Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
    Veiligheid Uitleg veiligheid
    Informatie Uitleg informatie
    Mening van vertegenwoordigers van jongeren
    Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
    Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
    Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
    Informatie Uitleg informatie
    Kwaliteit gemeten in juni 2007

    Toelichting directie

    Benchmark 2006In 2006 heeft er in de gehele gehandicaptenzorgsector een benchmark plaats gevonden. De instellingen die mee hebben gedaan zijn op drie elementen getoetst: medewerkertevredenheid, financiële prestaties en cliëntenraadpleging. De resultaten van deze benchmark zijn bekend. Hiermee is inzicht verkregen in de sterke punten en de verbeterpunten op voornoemde terreinen.Hoge respons en hoge tevredenheid.Voor de benchmark zijn diverse cliënten en ouders / vertegenwoordigers geïnterviewd. Over de respons is Siloah erg tevreden. Ruim 75% van de benaderde cliënten en 60% van de benaderde ouders / vertegenwoordigers hebben meegewerkt aan het onderzoek. Cliënten zijn heel tevreden over de zorg- en dienstverlening van Siloah en ook ouders/belangenbehartigers zijn hierover bovengemiddeld positief. Overige scores en verbeterpuntenOp de punten bejegening, veiligheid en deskundigheid scoort Siloah beter dan gemiddeld. Hier is Siloah erg blij mee. Punt van verbetering volgend uit de benchmark is de medezeggenschap van cliënten. Siloah is met deze resultaten aan de slag gegaan. Verbeterplan CliëntenraadplegingNaar aanleiding van deze resultaten heeft Siloah besloten tot het opstellen van een verbeterplan cliëntenraadpleging. Er is een Commissie gevormd bestaande uit leden van de Centrale Cliëntenraad en een vertegenwoordiging van  Siloah.Door deze commissie is een Plan van Aanpak opgesteld om te komen tot een Verbeterplan Cliëntenraadpleging. In vervolg hierop is nader onderzoek gedaan naar de in de Benchmark gescoorde items en is door de Commissie een Verbeterplan opgesteld: het Verbeterplan “Cliëntgericht werken : Op (be)zoek (bij) naar de kern…” (een vervolg op vraaggestuurd werken). De Centrale Cliëntenraad van Siloah was actief betrokken bij de totstandkoming en vaststelling van dit verbeterplan en heeft ook een positief advies uitgebracht. Inmiddels is Siloah druk bezig met het uitvoeren van de acties uit het verbeterplan.

    Toelichting cliëntenraad

    De Centrale Cliëntenraad (CCR) vindt het goed en belangrijk dat Siloah mee heeft gedaan aan de benchmark in 2006. Hiermee is inzicht verkregen waar Siloah staat ten opzichte van andere instellingen in de gehandicaptensector. Over de uitkomsten is de CCR erg tevreden. Op belangrijke punten als bejegening, veiligheid, deskundigheid scoort Siloah goed.Echter: wij zijn van mening dat wat goed is, beter kan. Daarom vinden wij het besluit van Siloah om naar aanleiding van de benchmark een verbeterplan op te stellen een goed initiatief. Als CCR hebben wij ons constructief opgesteld en zijn wij actief betrokken geweest bij de totstandkoming en de vaststelling van dit verbeterplan. Zodat de zorg- en dienstverlening van en binnen Siloah blijvend verbeterd wordt. Dit komt ten goede aan ‘onze’ cliënten.

    Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

    Informatie over brongegevens

    Bron:
    ZiZo

    U bevindt zich hier:

    U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.