Gehandicaptenzorg - Ariohof

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerWonen en logerenLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
AdresAriohof 18
8262 WL KAMPEN
Telefoon038-3332601
E-mailg.holtland@philadelphia.nl
Websitewww.philadelpia.nl
ConcernStichting Philadelphia Zorg

Algemeen

NaamAriohof
NaamAriohof
Soort woonvormenVorm van structureel wonen
ConcernStichting Philadelphia Zorg
BezoekadresAriohof 18
8262 WL KAMPEN
Dichtstbijzijnde NS-stationsKampen (1,83 km)
Telefoon038-3332601
E-mailg.holtland@​philadelphia.nl
Websitewww.philadelpia.nl
ContactpersoonGeke Holtland, locatiemanager
Contactouder beschikbaarnee
Aantal locaties-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Kampen

Geloof en cultuur

NaamAriohof
LevensbeschouwingChristelijk Algemeen

Zeggenschap

NaamAriohof
Bewonersraad Uitleg bewonersraadja
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Huisregelsja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja
Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraadja
Periodiek bewoners-/ huiskameroverlegja

Doelgroep

NaamAriohof
Leeftijd(18 - 65 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Verstandelijke handicap

Woonvormen

Woonvormen Uitleg structureel wonen

NaamAriohof
Permanent wonen Uitleg structureel wonenWonen in een groep

Kort verblijf opvang

Geen informatie beschikbaar

Begeleiding/ ondersteuning Uitleg families first

NaamAriohof
24-uurs beschikbaarheidja

Wonen met AWBZ-behandeling

Geen informatie beschikbaar

Keuzemogelijkheden bij groepswonen

NaamAriohof
Eigen zit-/ slaapkamerja
Gemeenschappelijke ruimteja
Eigen telefoonja
Internetverbindingja
Eigen meubels meenemen mogelijkja

Samenstelling groep

NaamAriohof
Samenstelling groep is gemengdja
Samenstelling naar leefsfeerja
Samenstelling per handicapja

Ligging en toegankelijkheid

NaamAriohof
Kleinschalig (< 25 deelnemers per locatie)ja
Toegankelijk voor mensen met een visuele handicapja
Toegankelijk voor mensen met een auditieve handicapja
Gelegen in een woonwijkja
Bereikbaar met openbaar vervoer (< 1 km)ja
Vervoer mogelijkja
Parkeergelegenheid aanwezigja
Soort bouw: laagbouwja
Tuin, terras, balkonja

Bereikbaarheid

NaamAriohof
Winkelcentrum binnen 1 kmja
Scholen binnen 1 kmja

Veiligheid

NaamAriohof
Alarmsysteemja

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamAriohof
Ambulant woonbegeleider Uitleg ambulante woonbegeleiderja
Orthopedagoogja
Gedragsdeskundigenja
MEE-consulent Uitleg mee-organisatieja
Specialistische deskundigen worden indien nodig extern betrokkenja
Zorgconsulentja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamAriohof
Autisme spectrumja
Gedragsproblematiekja
LVG Uitleg lvgja
Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH)ja
Psychische problematiekja
Psychische problematiek met verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een matige verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een verstandelijke handicapja

Voorzieningen en diensten

Voorzieningen

NaamAriohof
Eten
  • Eten gezamenlijk
  • Eten op de eigen kamer
  • Keuze maaltijden mogelijk
  • Zelf boodschappen doen
  • Zelf koken (met ondersteuning)
Schoonmaken/ wassenSchoonmaak gebeurt door schoonmaakbedrijf
Vrijwilligers inzetbaarja
Roken
  • Buiten roken
  • Rookvrije woonvorm

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

Geen informatie beschikbaar

Zorgzwaartepakketten Uitleg zzp

Geen informatie beschikbaar

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

NaamAriohof
Administratiekostenja
Eigen bijdrageja
NaamAriohof
Recreatie / uitjesja
Eigen bijdrageja
Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
NaamAriohof
Wasja
Eigen bijdrageja

Samenwerking

NaamAriohof
MEE-organisatieIJsseloevers
NaamAriohof
Sociale werkplaatsIndustrie en Mens

Kwaliteit

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Verstandelijk gehandicapten - selectie

Verstandelijk gehandicapten - selectie
vraagbeoordeling
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
Psychische gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
Sociale Relaties
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
Belangen
2010: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten waarbij de afspraken over de zorg vastgelegd zijn en worden nagekomen.
Cliëntveiligheid
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2010: Het percentage cliënten bij wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd. Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2010: Het percentage cliënten bij wie de deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg.
Samenhang in zorg en ondersteuning
2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Werk en dagbesteding Uitleg werk en dagbesteding
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

Bijna 90 procent van alle hiervoor benaderde cliënten van Philadelphia heeft meegewerkt aan een interview voor de benchmark, een zeer hoge respons. Cliënten zijn heel tevreden over het wonen en ook ouders/belangenbehartigers zijn hierover bovengemiddeld positief. Dat stemt tot tevredenheid. Waar Philadelphia ook blij mee is, is dat cliënten vinden dat ze veel zeggenschap hebben. Ouders/belangenbehartigers van volwassen cliënten geven ook aan waar Philadelphia zich zou kunnen verbeteren. Op de punten persoonlijke verzorging en informatie scoort Philadelphia onder het gemiddelde; op andere punten als bijvoorbeeld veiligheid en bejegening is het verschil klein. Vertegenwoordigers van jonge cliënten vinden dat deskundigheid en dagbesteding extra aandacht verdienen.Inmiddels is Philadelphia druk bezig met een ingrijpende reorganisatie (Organisatie 2008) , juist om de kwaliteit van zorg aan elke individuele cliënt en zijn/haar vertegenwoordigers te verbeteren. Zo zijn er dusdanig nieuwe functies ontwikkeld dat het ‘papierwerk’ uit de dagelijkse zorg sterk is verminderd. Een belangrijke nieuwe functie is de cliëntadviseur. Deze komt op voor de belangen van de cliënt en stelt o.a. samen met de cliënt en diens ouders het ondersteuningsplan op en toetst de uitvoering. Een en ander bevordert duidelijke informatieverstrekking en communicatie over de verwachtingen over en weer.Uit proefnemingen blijkt dat de begeleiders meer tijd hebben voor de dagelijkse zorg en ondersteuning van de cliënten. De medewerkers houden voortdurend de focus op wat de cliënt nodig heeft en zij blijven kijken naar zijn/haar ontwikkeling. De rapportages zijn concreter en beknopter. De nieuwe werkwijze bevordert methodisch werken.De nieuwe werkwijze levert dus inderdaad een kwaliteitsverbetering op voor cliënten, vertegenwoordigers en medewerkers. Door het aanstellen van extra, specifieke functionarissen geven we ook een nieuwe impuls aan het creëren van goede werk- en dagbestedingsmogelijkheden in kleinschalige projecten.Al met al scoort Stichting Philadelphia Zorg op alle terreinen gemiddeld. Zijn we daar blij mee? Eigenlijk niet, want we hebben onszelf als organisatie hogere doelen gesteld. Daarom zijn de resultaten van de benchmark met de bijbehorende verbeterpunten al voor een groot gedeelte omgezet in concrete acties bij de nu lopende reorganisatie. Op deze manier willen we verbetering van de kwaliteit van de cliëntondersteuning gaan halen.

Toelichting cliëntenraad

Onze  landelijke Cliëntenraad bereidt momenteel hun reactie voor het daartoe bestemde tekstvak voor.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.