Gehandicaptenzorg - Componisten

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerWonen en logerenLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
AdresPalestrinalaan 5
1217 CD HILVERSUM
Telefoon035-6568070
E-mailzorgloketgooieneemland@philadelphia.nl
Websitewww.philadelphia.nl/gooieneemland/wl-1217cdcomponisten
ConcernStichting Philadelphia Zorg

Algemeen

NaamComponisten
NaamComponisten
Soort woonvormenVorm van structureel wonen
ConcernStichting Philadelphia Zorg
BezoekadresPalestrinalaan 5
1217 CD HILVERSUM
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Hilversum Noord (1,07 km)
  • Hilversum (2,06 km)
  • Hilversum Sportpark (2,97 km)
Telefoon035-6568070
E-mailzorgloketgooieneemland@​philadelphia.nl
Websitehttp://www.philadelphia.nl/gooieneemland/wl-1217cdcomponisten
ContactpersoonMarianne Lit
Contactouder beschikbaar-
Aantal locaties-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Hilversum

Geloof en cultuur

NaamComponisten
LevensbeschouwingChristelijk Algemeen

Zeggenschap

NaamComponisten
Huisregelsja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja
Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraadja
Periodiek bewoners-/ huiskameroverlegja

Doelgroep

NaamComponisten
Leeftijd(13 - 20 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Auditieve en visuele handicap in combinatie met een andere beperking
  • Ernstig meervoudige handicap
  • Lichamelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Verstandelijke handicap
  • Visuele handicap
(18 - 24 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Ernstig meervoudige handicap
  • Meervoudige handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Verstandelijke handicap
  • Visuele handicap
(24 - 60 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Geriatrische problematiek
  • Lichamelijke handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Verstandelijke handicap
(60 - 80 jaar)
  • Ernstig meervoudige handicap
  • Geriatrische problematiek
  • Lichamelijke handicap
  • Licht verstandelijke handicap
  • Meervoudige handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Verstandelijke handicap
  • Visuele handicap

Woonvormen

Woonvormen Uitleg structureel wonen

NaamComponisten
Permanent wonen Uitleg structureel wonenMeerdere vormen van wonen mogelijk
Samenwonen mogelijkja

Kort verblijf opvang

Geen informatie beschikbaar

Begeleiding/ ondersteuning Uitleg families first

NaamComponisten
24-uurs begeleidingja

Wonen met AWBZ-behandeling

NaamComponisten
Continue specifieke zorg (multidisciplinair)ja

Keuzemogelijkheden bij groepswonen

NaamComponisten
Indien meerpersoons kamers, keuze kamergenoot mogelijkja
Eigen zit-/ slaapkamerja
Eigen sanitairja
Eigen keukenblokja
Gemeenschappelijke ruimteja
Eigen telefoonja
Internetverbindingja
Eigen meubels meenemen mogelijkja

Samenstelling groep

NaamComponisten
Samenstelling groep is gemengdja
Samenstelling per leeftijdscategorieja

Ligging en toegankelijkheid

NaamComponisten
Kleinschalig (< 25 deelnemers per locatie)ja
Rolstoel toegankelijkja
Toegankelijk voor mensen met een visuele handicapja
Toegankelijk voor mensen met een auditieve handicapja
Gelegen in een woonwijkja
Bosrijke omgevingja
Gelegen in een buitenwijkja
Bereikbaar met openbaar vervoer (< 1 km)ja
Parkeergelegenheid aanwezigja
Tuin, terras, balkonja
Lift aanwezigja

Bereikbaarheid

NaamComponisten
Winkelcentrum binnen 1 kmja
Centrum binnen 1 kmja
Bibliotheek binnen 1 kmja
Uitgaansgelegenheid binnen 1 kmja
Bos / park binnen 1 kmja
Scholen binnen 1 kmja
Zorgcentrum binnen 1 kmja

Veiligheid

NaamComponisten
Cameratoezichtja
Nachtdienst (wakend)ja
Luistersysteemja
Alarmsysteemja
Deursignaleringssysteemja
Veiligheidsmaatregelen aangepast aan cliëntenja

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamComponisten
Huisartsja
Begeleiders met verpleegkundige handelingsbevoegdheid Uitleg begeleider met autorisatie voor verpleegkundige handelingenja
Verpleegkundigeja
Orthopedagoogja
Ergotherapeutja
Gedragsdeskundigenja
Interieurverzorgerja
Specialistische deskundigen worden indien nodig extern betrokkenja
Zorgconsulentja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamComponisten
(Ernstige) lichamelijke handicapja
ADHDja
Afasie Uitleg afasie/ taalstoornisja
Autisme spectrumja
Begeleiding van ouderenja
Dementie Uitleg dementie/ ziekte van alzheimerja
Epilepsieja
Gedragsproblematiekja
LVG Uitleg lvgja
Meervoudige handicapja
Psychische problematiek met verstandelijke handicapja
Wondverzorgingja
Zorg voor mensen met een ernstige verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een matige verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een zeer ernstige verstandelijke handicapja

Voorzieningen en diensten

Voorzieningen

NaamComponisten
Eten
  • Eten gezamenlijk
  • Eten op de eigen kamer
  • Maaltijdverstrekking vanuit de instelling (centrale keuken)
  • Zelf koken (met ondersteuning)
Hulpmiddelen
  • Aan de doelgroep aangepaste hulpmiddelen
  • Alle medisch noodzakelijke hulpmiddelen
  • Bad-/douchestoel
  • Bedbox
  • Hoog/laagbad
  • Hoog/laagbedden aanwezig
  • Kleurengeleiding
  • Lift
  • Tillift aanwezig
Vrijetijdsbesteding door locatie aangebodenja
Vrijwilligers inzetbaarja
RokenBuiten roken

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

Geen informatie beschikbaar

Zorgzwaartepakketten Uitleg zzp

Geen informatie beschikbaar

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

NaamComponisten
Recreatie / uitjesja
Eigen bijdrageja
Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
NaamComponisten
Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
NaamComponisten
Wasja
Eigen bijdrageja

Samenwerking

NaamComponisten
MEE-organisatieStichting MEE
NaamComponisten
Samenwerkingscontacten zijn op individueel niveau bepaaldja

Kwaliteit

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Verstandelijk gehandicapten - selectie

Verstandelijk gehandicapten - selectie
vraagbeoordeling
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
Psychische gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
Sociale Relaties
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
Belangen
2010: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten waarbij de afspraken over de zorg vastgelegd zijn en worden nagekomen.
Cliëntveiligheid
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2010: Het percentage cliënten bij wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd. Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2010: Het percentage cliënten bij wie de deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg.
Samenhang in zorg en ondersteuning
2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Werk en dagbesteding Uitleg werk en dagbesteding
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

Bijna 90 procent van alle hiervoor benaderde cliënten van Philadelphia heeft meegewerkt aan een interview voor de benchmark, een zeer hoge respons. Cliënten zijn heel tevreden over het wonen en ook ouders/belangenbehartigers zijn hierover bovengemiddeld positief. Dat stemt tot tevredenheid. Waar Philadelphia ook blij mee is, is dat cliënten vinden dat ze veel zeggenschap hebben. Ouders/belangenbehartigers van volwassen cliënten geven ook aan waar Philadelphia zich zou kunnen verbeteren. Op de punten persoonlijke verzorging en informatie scoort Philadelphia onder het gemiddelde; op andere punten als bijvoorbeeld veiligheid en bejegening is het verschil klein. Vertegenwoordigers van jonge cliënten vinden dat deskundigheid en dagbesteding extra aandacht verdienen.Inmiddels is Philadelphia druk bezig met een ingrijpende reorganisatie (Organisatie 2008) , juist om de kwaliteit van zorg aan elke individuele cliënt en zijn/haar vertegenwoordigers te verbeteren. Zo zijn er dusdanig nieuwe functies ontwikkeld dat het ‘papierwerk’ uit de dagelijkse zorg sterk is verminderd. Een belangrijke nieuwe functie is de cliëntadviseur. Deze komt op voor de belangen van de cliënt en stelt o.a. samen met de cliënt en diens ouders het ondersteuningsplan op en toetst de uitvoering. Een en ander bevordert duidelijke informatieverstrekking en communicatie over de verwachtingen over en weer.Uit proefnemingen blijkt dat de begeleiders meer tijd hebben voor de dagelijkse zorg en ondersteuning van de cliënten. De medewerkers houden voortdurend de focus op wat de cliënt nodig heeft en zij blijven kijken naar zijn/haar ontwikkeling. De rapportages zijn concreter en beknopter. De nieuwe werkwijze bevordert methodisch werken.De nieuwe werkwijze levert dus inderdaad een kwaliteitsverbetering op voor cliënten, vertegenwoordigers en medewerkers. Door het aanstellen van extra, specifieke functionarissen geven we ook een nieuwe impuls aan het creëren van goede werk- en dagbestedingsmogelijkheden in kleinschalige projecten.Al met al scoort Stichting Philadelphia Zorg op alle terreinen gemiddeld. Zijn we daar blij mee? Eigenlijk niet, want we hebben onszelf als organisatie hogere doelen gesteld. Daarom zijn de resultaten van de benchmark met de bijbehorende verbeterpunten al voor een groot gedeelte omgezet in concrete acties bij de nu lopende reorganisatie. Op deze manier willen we verbetering van de kwaliteit van de cliëntondersteuning gaan halen.

Toelichting cliëntenraad

Onze  landelijke Cliëntenraad bereidt momenteel hun reactie voor het daartoe bestemde tekstvak voor.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.