Kwaliteit
Uitleg bij de kwaliteitskaart
Legenda
| Beoordeling | Aantal sterren |
| Veel slechter dan gemiddeld |  |
| Slechter dan gemiddeld |  |
| Gemiddeld |  |
| Beter dan gemiddeld |  |
| Veel beter dan gemiddeld |  |
| Niet te berekenen |  |
Gegevens over de geleverde zorg
Licht verstandelijke gehandicapten - selectie
Licht verstandelijke gehandicapten - selectie
| vraag | beoordeling |
| 2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening. | |
| 2010: Het percentage cliënten dat hulp krijgt bij het opbouwen en onderhouden van contacten in het algemeen en familie in het bijzonder | |
| 2010: Het percentage cliënten dat ondersteund wordt bij deelname aan de samenleving (wonen, onderwijs, arbeid en vrije tijd). | |
| 2010: Het percentage cliënten dat een actueel en met de cliënt besproken zorg-, behandel-, en ondersteuningsplan heeft. | |
| 2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee. | |
| Kwaliteit gemeten in november 2010 |
Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
| vraag | beoordeling |
| 2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening. | |
| 2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed. | |
| 2010: Het percentage cliënten bij wie wordt nagegaan of het goed met ze gaat. | |
| 2010: Het percentage cliënten dat hulp krijgt bij het opbouwen en onderhouden van contacten in het algemeen en familie in het bijzonder | |
| 2010: Het percentage cliënten dat ondersteund wordt bij deelname aan de samenleving (wonen, onderwijs, arbeid en vrije tijd). | |
| 2010: Het percentage cliënten dat wordt ondersteund bij het omgaan met geld. | |
| 2010: Is er een jongerenraad aanwezig die ondersteuning kan krijgen? | |
| 2010: Is er een ouderraad aanwezig die ondersteuning kan krijgen? | |
| 2010: Het percentage cliënten dat een actueel en met de cliënt besproken zorg-, behandel-, en ondersteuningsplan heeft. | |
| 2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee. | |
| 2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd. | |
| 2010: Het percentage cliënten bij wie de deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg. | |
| 2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert. | |
| Kwaliteit gemeten in november 2010 |
Toelichting van de directie op de gegevens van de geleverde zorg
De rapportage geeft een beeld van de prestatie (scores) van deze informatie-eenheid (IE) op de uitgevraagde domeinen en biedt enig inzicht in deze prestatie ten opzichte van die van een vergelijkbare cliëntenpopulatie. De prestatie-index laat zien hoe de informatie-eenheid scoort ten opzichte van de verwachte score, zo mogelijk gecorrigeerd op basis van specifieke cliëntkenmerken. De prestatie-index dient als volgt te worden gelezen: o Een score van 1 of vlakbij 1, is een score naar verwachting. o Boven de 1 betekent dat de IE hoger scoort dan op basis van het landelijk gemiddelde en de door de IE ondersteunde cliënten verwacht mag worden. o Onder de 1 betekent dat de IE lager scoort dan op basis van het landelijk gemiddelde en de door de IE ondersteunde cliënten verwacht mag worden. Bij de indicator ziekteverzuim is een lage score juist gunstig. De kwaliteit van de gebruikte indicatoren is echter nog niet van dien aard, dat een kwalitatieve vergelijking tussen zorgaanbieders op een verantwoorde manier kan plaatsvinden. De indicatoren voldoen niet aan de kenmerken validiteit, vergelijkbaarheid, registratiebetrouwbaarheid en statistische betrouwbaarheid. Er kunnen derhalve door derden geen conclusies aan de scores worden verbonden. De informatie-eenheid gebruikt de uitkomsten, ondanks de onvolkomenheden in het instrument, voor verbetering en verantwoording. Bij de interne verbetering zal de cliëntenraad nauw betrokken worden.
Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.
