Gehandicaptenzorg - De Roef

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerWonen en logerenLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
AdresSavelberghof 14/15
2805 RT GOUDA
Telefoon0172-427127
E-mailzorgloketregioholland@philadelphia.nl
Websitewww.philadelphia.nl/holland
ConcernStichting Philadelphia Zorg

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamDe Roef
NaamDe Roef
Soort woonvormenVorm van structureel wonen
ConcernStichting Philadelphia Zorg
BezoekadresSavelberghof 14/15
2805 RT GOUDA
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Gouda (0,68 km)
  • Gouda Goverwelle (2,05 km)
Telefoon0172-427127
E-mailzorgloketregioholland@​philadelphia.nl
Websitewww.philadelphia.nl/holland
ContactpersoonJacqueline Selles en Ellen Peek
Contactouder beschikbaar-
Aantal locaties-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Gouda

Geloof en cultuur

NaamDe Roef
LevensbeschouwingChristelijk Algemeen

Zeggenschap

NaamDe Roef
Bewonersraad Uitleg bewonersraadja
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Huisregelsja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja
Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraadja
Periodiek bewoners-/ huiskameroverlegja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Doelgroep

NaamDe Roef
Leeftijd(44 - 70 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Auditieve handicap
  • Geriatrische problematiek
  • Lichamelijke handicap
  • Mensen met epilepsie

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Woonvormen

Woonvormen Uitleg structureel wonen

NaamDe Roef
Permanent wonen Uitleg structureel wonenWonen in een groep

Kort verblijf opvang

Geen informatie beschikbaar

Begeleiding/ ondersteuning Uitleg families first

NaamDe Roef
24-uurs begeleidingja

Wonen met AWBZ-behandeling

Geen informatie beschikbaar

Keuzemogelijkheden bij groepswonen

NaamDe Roef
Eigen zit-/ slaapkamerja
Huisdieren toegestaanja
Gemeenschappelijke ruimteja
Eigen meubels meenemen mogelijkja

Samenstelling groep

NaamDe Roef
Samenstelling groep is gemengdja

Ligging en toegankelijkheid

NaamDe Roef
Kleinschalig (< 25 deelnemers per locatie)ja
Rolstoel toegankelijkja
Toegankelijk voor mensen met een visuele handicapja
Toegankelijk voor mensen met een auditieve handicapja
Bereikbaar met openbaar vervoer (< 1 km)ja
Parkeergelegenheid aanwezigja
Soort bouw: hoogbouwja
Tuin, terras, balkonja
Lift aanwezigja

Bereikbaarheid

NaamDe Roef
Winkelcentrum binnen 1 kmja
Centrum binnen 1 kmja
Bibliotheek binnen 1 kmja
Uitgaansgelegenheid binnen 1 kmja
Bos / park binnen 1 kmja
Scholen binnen 1 kmja
Zorgcentrum binnen 1 kmja
Ziekenhuis binnen 1 kmja

Veiligheid

NaamDe Roef
Slaapdienstja
Luistersysteemja
Deursignaleringssysteemja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamDe Roef
Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG)ja
Orthopedagoogja
Gedragsdeskundigenja
Specialistische deskundigen worden indien nodig extern betrokkenja
Zorgconsulentja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamDe Roef
Autisme spectrumja
Begeleiding van ouderenja
Dementie Uitleg dementie/ ziekte van alzheimerja
Epilepsieja
Mensen met een auditieve beperkingja
Mensen met een visuele beperkingja
Wondverzorgingja
Zorg voor mensen met een verstandelijke handicapja

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Voorzieningen en diensten

Voorzieningen

NaamDe Roef
Eten
  • Eten gezamenlijk
  • Keuze maaltijden mogelijk
  • Maaltijdverstrekking vanuit de instelling (centrale keuken)
Hulpmiddelen
  • Aan de doelgroep aangepaste hulpmiddelen
  • Bad-/douchestoel
  • Hoog/laagbad
  • Lift
  • Tillift aanwezig
Sport-/ spel-/ ontspanningsfaciliteitenMaken gebruik van algemene faciliteiten
Vrijetijdsbesteding door locatie aangebodenja
Vrijwilligers inzetbaarja
Roken
  • Buiten roken
  • Rookvrije woonvorm

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

Geen informatie beschikbaar

Zorgzwaartepakketten Uitleg zzp

Geen informatie beschikbaar

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

NaamDe Roef
Administratiekostenja
Eigen bijdrageja
Hoogte eigen bijdrage (per jaar)100
NaamDe Roef
Middaglunchja
NaamDe Roef
Recreatie / uitjesja
Eigen bijdrageja
Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
NaamDe Roef
Vakantiebegeleidingja
Eigen bijdrageja
Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
NaamDe Roef
Wasja
Eigen bijdrageja
Hoogte eigen bijdrage (per jaar)120

Samenwerking

Geen informatie beschikbaar

Informatie over brongegevens

Bron:
VGN
Laatste update:
23 mei 2012

Kwaliteit

  1. Verstandelijk gehandicapten

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Gegevens over de geleverde zorg

Verstandelijk gehandicapten - selectie

Verstandelijk gehandicapten - selectie
vraagbeoordeling
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
Psychische gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
Sociale Relaties
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
Belangen
2010: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten waarbij de afspraken over de zorg vastgelegd zijn en worden nagekomen.
Cliëntveiligheid
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2010: Het percentage cliënten bij wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd. Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2010: Het percentage cliënten bij wie de deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg.
Samenhang in zorg en ondersteuning
2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Werk en dagbesteding Uitleg werk en dagbesteding
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

Bijna 90 procent van alle hiervoor benaderde cliënten van Philadelphia heeft meegewerkt aan een interview voor de benchmark, een zeer hoge respons. Cliënten zijn heel tevreden over het wonen en ook ouders/belangenbehartigers zijn hierover bovengemiddeld positief. Dat stemt tot tevredenheid. Waar Philadelphia ook blij mee is, is dat cliënten vinden dat ze veel zeggenschap hebben. Ouders/belangenbehartigers van volwassen cliënten geven ook aan waar Philadelphia zich zou kunnen verbeteren. Op de punten persoonlijke verzorging en informatie scoort Philadelphia onder het gemiddelde; op andere punten als bijvoorbeeld veiligheid en bejegening is het verschil klein. Vertegenwoordigers van jonge cliënten vinden dat deskundigheid en dagbesteding extra aandacht verdienen.Inmiddels is Philadelphia druk bezig met een ingrijpende reorganisatie (Organisatie 2008) , juist om de kwaliteit van zorg aan elke individuele cliënt en zijn/haar vertegenwoordigers te verbeteren. Zo zijn er dusdanig nieuwe functies ontwikkeld dat het ‘papierwerk’ uit de dagelijkse zorg sterk is verminderd. Een belangrijke nieuwe functie is de cliëntadviseur. Deze komt op voor de belangen van de cliënt en stelt o.a. samen met de cliënt en diens ouders het ondersteuningsplan op en toetst de uitvoering. Een en ander bevordert duidelijke informatieverstrekking en communicatie over de verwachtingen over en weer.Uit proefnemingen blijkt dat de begeleiders meer tijd hebben voor de dagelijkse zorg en ondersteuning van de cliënten. De medewerkers houden voortdurend de focus op wat de cliënt nodig heeft en zij blijven kijken naar zijn/haar ontwikkeling. De rapportages zijn concreter en beknopter. De nieuwe werkwijze bevordert methodisch werken.De nieuwe werkwijze levert dus inderdaad een kwaliteitsverbetering op voor cliënten, vertegenwoordigers en medewerkers. Door het aanstellen van extra, specifieke functionarissen geven we ook een nieuwe impuls aan het creëren van goede werk- en dagbestedingsmogelijkheden in kleinschalige projecten.Al met al scoort Stichting Philadelphia Zorg op alle terreinen gemiddeld. Zijn we daar blij mee? Eigenlijk niet, want we hebben onszelf als organisatie hogere doelen gesteld. Daarom zijn de resultaten van de benchmark met de bijbehorende verbeterpunten al voor een groot gedeelte omgezet in concrete acties bij de nu lopende reorganisatie. Op deze manier willen we verbetering van de kwaliteit van de cliëntondersteuning gaan halen.

Toelichting cliëntenraad

Onze  landelijke Cliëntenraad bereidt momenteel hun reactie voor het daartoe bestemde tekstvak voor.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Informatie over brongegevens

Bron:
ZiZo

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.