Gehandicaptenzorg - Oosterwal

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerWonen en logerenLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
AdresOosterwal 20 a
7241 AR LOCHEM
Telefoon0573-250747
E-mailp.buskermolen@philadelphia.nl
Websitewww.philadelphia.nl
ConcernStichting Philadelphia Zorg

Algemeen

NaamOosterwal
NaamOosterwal
Soort woonvormenVorm van structureel wonen
ConcernStichting Philadelphia Zorg
BezoekadresOosterwal 20 a
7241 AR LOCHEM
Dichtstbijzijnde NS-stationsLochem (0 km)
Telefoon0573-250747
E-mailp.buskermolen@​philadelphia.nl
Websitewww.philadelphia.nl
Contactpersoondhr. P.C.N. Buskermolen, locatiemanager
Contactouder beschikbaarnee
Aantal locaties-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Lochem

Geloof en cultuur

NaamOosterwal
LevensbeschouwingChristelijk Algemeen

Zeggenschap

NaamOosterwal
Bewonersraad Uitleg bewonersraadja
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Huisregelsja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja
Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraadja
Periodiek bewoners-/ huiskameroverlegja

Doelgroep

NaamOosterwal
Leeftijd(18 - 25 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Auditieve en visuele handicap
  • Auditieve en visuele handicap in combinatie met een andere beperking
  • Auditieve handicap
  • Auditieve handicap in combinatie met een andere beperking
  • Licht verstandelijke handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Verstandelijke handicap
  • Visuele handicap
  • Visuele handicap in combinatie met een andere beperking
(25 - 55 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Auditieve en visuele handicap
  • Auditieve en visuele handicap in combinatie met een andere beperking
  • Auditieve handicap
  • Auditieve handicap in combinatie met een andere beperking
  • Licht verstandelijke handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Verstandelijke handicap
  • Visuele handicap
  • Visuele handicap in combinatie met een andere beperking
(55 - 100 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Auditieve en visuele handicap
  • Auditieve en visuele handicap in combinatie met een andere beperking
  • Auditieve handicap
  • Auditieve handicap in combinatie met een andere beperking
  • Licht verstandelijke handicap
  • Mensen met epilepsie
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Verstandelijke handicap
  • Visuele handicap
  • Visuele handicap in combinatie met een andere beperking

Woonvormen

Woonvormen Uitleg structureel wonen

NaamOosterwal
Permanent wonen Uitleg structureel wonenIndividueel geclusterd wonen (met gemeenschappelijke huiskamer)
Proefwonen mogelijkja
Samenwonen mogelijkja

Kort verblijf opvang

Geen informatie beschikbaar

Begeleiding/ ondersteuning Uitleg families first

NaamOosterwal
24-uurs begeleidingja
Begeleiding op afgesproken tijdstippenja
ADL assistentie op afgesproken tijden Uitleg adl assistentieja

Wonen met AWBZ-behandeling

NaamOosterwal
Behandeling gericht op aanvullende diagnostiek en/ of medebehandelingja

Keuzemogelijkheden bij groepswonen

NaamOosterwal
Eigen zit-/ slaapkamerja
Eigen sanitairja
Eigen keukenblokja
Huisdieren toegestaanja
Gemeenschappelijke ruimteja
Eigen telefoonja
Internetverbindingja
Eigen brievenbusja
Eigen meubels meenemen mogelijkja

Samenstelling groep

NaamOosterwal
Samenstelling groep is gemengdja

Ligging en toegankelijkheid

NaamOosterwal
Kleinschalig (< 25 deelnemers per locatie)ja
Rolstoel toegankelijkja
Toegankelijk voor mensen met een visuele handicapja
Toegankelijk voor mensen met een auditieve handicapja
Gelegen in het centrumja
Bereikbaar met openbaar vervoer (< 1 km)ja
Parkeergelegenheid aanwezigja
Soort bouw: hoogbouwja
Tuin, terras, balkonja
Lift aanwezigja

Bereikbaarheid

NaamOosterwal
Winkelcentrum binnen 1 kmja
Centrum binnen 1 kmja
Bibliotheek binnen 1 kmja
Uitgaansgelegenheid binnen 1 kmja
Scholen binnen 1 kmja
Zorgcentrum binnen 1 kmja

Veiligheid

NaamOosterwal
Slaapdienstja

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamOosterwal
Huisartsja
Orthopedagoogja
Gedragsdeskundigenja
Interieurverzorgerja
Zorgconsulentja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamOosterwal
Autisme spectrumja
Gedragsproblematiekja
Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH)ja
Psychische problematiekja
Psychische problematiek met verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een matige verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een verstandelijke handicapja

Voorzieningen en diensten

Voorzieningen

NaamOosterwal
Eten
  • Clienten hebben de keuze om zelf te koken of niet
  • Eten gezamenlijk
  • Eten op de eigen kamer
  • Keuze maaltijden mogelijk
  • Maaltijdverstrekking vanuit de instelling (centrale keuken)
  • Zelf boodschappen doen
  • Zelf koken (met ondersteuning)
Schoonmaken/ wassen
  • Cliënten hebben keuze tussen schoonmaakbedrijf en zelf schoonmaken
  • Wasmachine voor eigen gebruik
HulpmiddelenLift
Vrijwilligers inzetbaarja
Roken
  • Buiten roken
  • Roken op eigen kamer mogelijk

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

Geen informatie beschikbaar

Zorgzwaartepakketten Uitleg zzp

NaamOosterwal
VG: Verstandelijke beperking
  • ZZP 3 Wonen met begeleiding en verzorging
  • ZZP 4 Wonen met begeleiding en intensieve verzorging
  • ZZP 6 Wonen met intensieve begeleiding, verzorging en gedragsregulering

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

NaamOosterwal
Administratiekostenja
Eigen bijdrageja
NaamOosterwal
Middaglunchja
NaamOosterwal
Recreatie / uitjesja
Eigen bijdrageja
Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
Is de eigen bijdrage vrijwillig?ja
NaamOosterwal
Wasja
Eigen bijdrageja
Is de eigen bijdrage vrijwillig?ja
NaamOosterwal
Deskundigen worden ingeschakeldja
Diensten zijn in te kopenja

Samenwerking

NaamOosterwal
CultuurDe Garve
Sportclubplaatselijke voetbalclub
NaamOosterwal
ActiviteitencentrumDe Garve
NaamOosterwal
Sociale werkplaatsDelta Zutphen

Kwaliteit

Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Werk en dagbesteding Uitleg werk en dagbesteding
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

Bijna 90 procent van alle hiervoor benaderde cliënten van Philadelphia heeft meegewerkt aan een interview voor de benchmark, een zeer hoge respons. Cliënten zijn heel tevreden over het wonen en ook ouders/belangenbehartigers zijn hierover bovengemiddeld positief. Dat stemt tot tevredenheid. Waar Philadelphia ook blij mee is, is dat cliënten vinden dat ze veel zeggenschap hebben. Ouders/belangenbehartigers van volwassen cliënten geven ook aan waar Philadelphia zich zou kunnen verbeteren. Op de punten persoonlijke verzorging en informatie scoort Philadelphia onder het gemiddelde; op andere punten als bijvoorbeeld veiligheid en bejegening is het verschil klein. Vertegenwoordigers van jonge cliënten vinden dat deskundigheid en dagbesteding extra aandacht verdienen.Inmiddels is Philadelphia druk bezig met een ingrijpende reorganisatie (Organisatie 2008) , juist om de kwaliteit van zorg aan elke individuele cliënt en zijn/haar vertegenwoordigers te verbeteren. Zo zijn er dusdanig nieuwe functies ontwikkeld dat het ‘papierwerk’ uit de dagelijkse zorg sterk is verminderd. Een belangrijke nieuwe functie is de cliëntadviseur. Deze komt op voor de belangen van de cliënt en stelt o.a. samen met de cliënt en diens ouders het ondersteuningsplan op en toetst de uitvoering. Een en ander bevordert duidelijke informatieverstrekking en communicatie over de verwachtingen over en weer.Uit proefnemingen blijkt dat de begeleiders meer tijd hebben voor de dagelijkse zorg en ondersteuning van de cliënten. De medewerkers houden voortdurend de focus op wat de cliënt nodig heeft en zij blijven kijken naar zijn/haar ontwikkeling. De rapportages zijn concreter en beknopter. De nieuwe werkwijze bevordert methodisch werken.De nieuwe werkwijze levert dus inderdaad een kwaliteitsverbetering op voor cliënten, vertegenwoordigers en medewerkers. Door het aanstellen van extra, specifieke functionarissen geven we ook een nieuwe impuls aan het creëren van goede werk- en dagbestedingsmogelijkheden in kleinschalige projecten.Al met al scoort Stichting Philadelphia Zorg op alle terreinen gemiddeld. Zijn we daar blij mee? Eigenlijk niet, want we hebben onszelf als organisatie hogere doelen gesteld. Daarom zijn de resultaten van de benchmark met de bijbehorende verbeterpunten al voor een groot gedeelte omgezet in concrete acties bij de nu lopende reorganisatie. Op deze manier willen we verbetering van de kwaliteit van de cliëntondersteuning gaan halen.

Toelichting cliëntenraad

Onze  landelijke Cliëntenraad bereidt momenteel hun reactie voor het daartoe bestemde tekstvak voor.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.