Gehandicaptenzorg - Stichting Philadelphia Zorg - 1

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerWonen en logeren
Telefoon072-5768810
Websitewww.philadelphia.nl
ConcernStichting Philadelphia Zorg

Algemeen

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Soort woonvormenKort verblijf opvang
ConcernStichting Philadelphia Zorg
Bezoekadres-
Dichtstbijzijnde NS-stations
Telefoon072-5768810
E-mail-
Websitewww.philadelphia.nl
ContactpersoonP. Hogervorst
Contactouder beschikbaar-
Aantal locaties2
Werkzaam in de plaats(en)
  • Bergen nh
  • Broek op Langedijk

Geloof en cultuur

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
LevensbeschouwingChristelijk Algemeen

Zeggenschap

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Huisregelsja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja

Doelgroep

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Leeftijd(0 - 18 jaar)
  • Aandoening uit het autisme spectrum met verstandelijke handicap
  • Auditieve en visuele handicap in combinatie met een andere beperking
  • Licht verstandelijke handicap
  • Niet aangeboren hersenletsel (NAH)
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Verstandelijke handicap

Woonvormen

Woonvormen Uitleg structureel wonen

Geen informatie beschikbaar

Kort verblijf opvang

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Weekend opvangja
Logeerhuis Uitleg logeerhuisja
Vakantie-opvangja
Respijtopvang Uitleg respijtopvangja

Begeleiding/ ondersteuning Uitleg families first

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
24-uurs begeleidingja
Gemeenschappelijke voorzieningen in de woonvorm zelfja

Wonen met AWBZ-behandeling

Geen informatie beschikbaar

Keuzemogelijkheden bij groepswonen

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Eigen sanitairja
Gemeenschappelijke ruimteja

Samenstelling groep

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Samenstelling groep is gemengdja
Samenstelling naar leefsfeerja
Samenstelling per leeftijdscategorieja

Ligging en toegankelijkheid

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Kleinschalig (< 25 deelnemers per locatie)ja
Beschermde omgevingja
Rolstoel toegankelijkja
Toegankelijk voor mensen met een visuele handicapja
Toegankelijk voor mensen met een auditieve handicapja
Gelegen in een woonwijkja
Bereikbaar met openbaar vervoer (< 1 km)ja
Vervoer mogelijkja
Soort bouw: laagbouwja
Tuin, terras, balkonja

Bereikbaarheid

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Winkelcentrum binnen 1 kmja
Sportaccomodatie binnen 1 kmja
Zwembad binnen 1 kmja
Centrum binnen 1 kmja
Bibliotheek binnen 1 kmja
Bos / park binnen 1 kmja
Scholen binnen 1 kmja

Veiligheid

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
24-uurs continu toezichtja
Slaapdienstja
Veiligheidsmaatregelen aangepast aan cliëntenja

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Gedragsdeskundigenja
Zorgconsulentja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
(Ernstige) lichamelijke handicapja
ADHDja
Autisme spectrumja
Gedragsproblematiekja
LVG Uitleg lvgja
Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH)ja
Psychiatrische problematiek met verstandelijke handicapja
Zorg voor mensen met een verstandelijke handicapja

Voorzieningen en diensten

Voorzieningen

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Eten
  • Eten gezamenlijk
  • Keuze maaltijden mogelijk
  • Zelf boodschappen doen
  • Zelf koken (met ondersteuning)
Schoonmaken/ wassenSchoonmaak gebeurt door schoonmaakbedrijf
Sport-/ spel-/ ontspanningsfaciliteitenAangepaste faciliteiten
Vrijetijdsbesteding door locatie aangebodenja
Vrijwilligers inzetbaarja
RokenRookvrije woonvorm

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Activerende begeleidingja
Ondersteunende begeleiding Uitleg ondersteunende begeleidingja
PGB inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja
Verblijf Uitleg verblijfja
Verpleging Uitleg verplegingja

Zorgzwaartepakketten Uitleg zzp

Geen informatie beschikbaar

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Middaglunchja
NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Recreatie / uitjesja
Eigen bijdrageja
Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Vakantiebegeleidingja
Eigen bijdrageja
Hoogte van eigen bijdrage is afhankelijk van activiteitja
NaamStichting Philadelphia Zorg - 1
Deskundigen worden ingeschakeldja

Samenwerking

Geen informatie beschikbaar

Kwaliteit

Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Werk en dagbesteding Uitleg werk en dagbesteding
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

Bijna 90 procent van alle hiervoor benaderde cliënten van Philadelphia heeft meegewerkt aan een interview voor de benchmark, een zeer hoge respons. Cliënten zijn heel tevreden over het wonen en ook ouders/belangenbehartigers zijn hierover bovengemiddeld positief. Dat stemt tot tevredenheid. Waar Philadelphia ook blij mee is, is dat cliënten vinden dat ze veel zeggenschap hebben. Ouders/belangenbehartigers van volwassen cliënten geven ook aan waar Philadelphia zich zou kunnen verbeteren. Op de punten persoonlijke verzorging en informatie scoort Philadelphia onder het gemiddelde; op andere punten als bijvoorbeeld veiligheid en bejegening is het verschil klein. Vertegenwoordigers van jonge cliënten vinden dat deskundigheid en dagbesteding extra aandacht verdienen.Inmiddels is Philadelphia druk bezig met een ingrijpende reorganisatie (Organisatie 2008) , juist om de kwaliteit van zorg aan elke individuele cliënt en zijn/haar vertegenwoordigers te verbeteren. Zo zijn er dusdanig nieuwe functies ontwikkeld dat het ‘papierwerk’ uit de dagelijkse zorg sterk is verminderd. Een belangrijke nieuwe functie is de cliëntadviseur. Deze komt op voor de belangen van de cliënt en stelt o.a. samen met de cliënt en diens ouders het ondersteuningsplan op en toetst de uitvoering. Een en ander bevordert duidelijke informatieverstrekking en communicatie over de verwachtingen over en weer.Uit proefnemingen blijkt dat de begeleiders meer tijd hebben voor de dagelijkse zorg en ondersteuning van de cliënten. De medewerkers houden voortdurend de focus op wat de cliënt nodig heeft en zij blijven kijken naar zijn/haar ontwikkeling. De rapportages zijn concreter en beknopter. De nieuwe werkwijze bevordert methodisch werken.De nieuwe werkwijze levert dus inderdaad een kwaliteitsverbetering op voor cliënten, vertegenwoordigers en medewerkers. Door het aanstellen van extra, specifieke functionarissen geven we ook een nieuwe impuls aan het creëren van goede werk- en dagbestedingsmogelijkheden in kleinschalige projecten.Al met al scoort Stichting Philadelphia Zorg op alle terreinen gemiddeld. Zijn we daar blij mee? Eigenlijk niet, want we hebben onszelf als organisatie hogere doelen gesteld. Daarom zijn de resultaten van de benchmark met de bijbehorende verbeterpunten al voor een groot gedeelte omgezet in concrete acties bij de nu lopende reorganisatie. Op deze manier willen we verbetering van de kwaliteit van de cliëntondersteuning gaan halen.

Toelichting cliëntenraad

Onze  landelijke Cliëntenraad bereidt momenteel hun reactie voor het daartoe bestemde tekstvak voor.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.