Gehandicaptenzorg - Witte Kruislaan Appartementen

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
Type zorgverlenerWonen en logerenLocatieKaart waar de locatie zich bevindt
AdresWitte Kruislaan 8
1217 AP HILVERSUM
Telefoon035- 6463752
E-mailsherpaloket@sherpa.org
Websitewww.sherpa.org
ConcernSherpa

Algemeen

NaamWitte Kruislaan Appartementen
NaamWitte Kruislaan Appartementen
Soort woonvormenVorm van structureel wonen
ConcernSherpa
BezoekadresWitte Kruislaan 8
1217 AP HILVERSUM
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Hilversum Noord (0,69 km)
  • Hilversum (1,98 km)
  • Hilversum Sportpark (2,97 km)
Telefoon035- 6463752
E-mailsherpaloket@sherpa.org
Websitewww.sherpa.org
ContactpersoonSherpa loket
Contactouder beschikbaar-
Aantal locaties-
Werkzaam in de plaats(en)
  • Hilversum

Geloof en cultuur

NaamWitte Kruislaan Appartementen
LevensbeschouwingGeen specifiek geloof

Zeggenschap

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Bewonersraad Uitleg bewonersraadja
Vertrouwenspersoon Uitleg cliëntenvertrouwenspersoonja
Klachtenfunctionaris Uitleg klachtenfunctionarisja
Ouder-/ familieraad Uitleg ouder-/familieraadja
Periodiek bewoners-/ huiskameroverlegja

Doelgroep

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Leeftijd(18 - 65 jaar)
  • Licht verstandelijke handicap
  • Psychische of psychiatrische problematiek
  • Sterke gedragsproblemen en een ernstig verstandelijke handicap
  • Sterke gedragsproblemen en een licht verstandelijke handicap
  • Verstandelijke handicap

Woonvormen

Woonvormen Uitleg structureel wonen

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Permanent wonen Uitleg structureel wonenIndividueel geclusterd wonen (met gemeenschappelijke huiskamer)

Kort verblijf opvang

Geen informatie beschikbaar

Begeleiding/ ondersteuning Uitleg families first

NaamWitte Kruislaan Appartementen
24-uurs begeleidingja
24-uurs beschikbaarheidja
Begeleiding op afroepja
Begeleiding op afgesproken tijdstippenja
ADL-assistentie op afroep Uitleg adl assistentieja

Wonen met AWBZ-behandeling

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Behandeling gericht op aanvullende diagnostiek en/ of medebehandelingja
Kortdurende behandeling gericht op herstelja
Continue specifieke zorg (multidisciplinair)ja

Keuzemogelijkheden bij groepswonen

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Eigen zit-/ slaapkamerja
Eigen sanitairja
Eigen keukenblokja
Eigen brievenbusja

Samenstelling groep

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Samenstelling groep is gemengdja

Ligging en toegankelijkheid

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Kleinschalig (< 25 deelnemers per locatie)ja
Bosrijke omgevingja
Gelegen in een buitenwijkja
Bereikbaar met openbaar vervoer (< 1 km)ja
Parkeergelegenheid aanwezigja
Tuin, terras, balkonja

Bereikbaarheid

Geen informatie beschikbaar

Veiligheid

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Slaapdienstja

Deskundigheid

Specialistische deskundigheid

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Tandartsja
Activiteitenbegeleiderja
Verpleegkundigeja
Orthopedagoogja
Psycholoog Uitleg psycholoogja
Ergotherapeutja
Fysiotherapeutja
Diëtistja
Functionaris zeggenschapja
Geestelijk verzorgerja
Jobcoach Uitleg jobcoachja
Logopedist Uitleg logopedieja

Deskundigheid aanwezig op gebied van

NaamWitte Kruislaan Appartementen
ADHDja
Afasie Uitleg afasie/ taalstoornisja
Autisme spectrumja
Epilepsieja
Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH)ja
Spraak/taalbeperkingja
Wondverzorgingja

Voorzieningen en diensten

Voorzieningen

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Eten
  • Eten op de eigen kamer
  • Zelf koken (met ondersteuning)
Roken
  • Roken op eigen kamer mogelijk
  • Rookruimte

AWBZ gefinancierde diensten Uitleg awbz-gefinancierde diensten

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Activerende begeleidingja
Huishoudelijke verzorging Uitleg hulp bij het huishoudenja
Ondersteunende begeleiding Uitleg ondersteunende begeleidingja
Behandeling Uitleg behandelingja
Persoonlijke verzorging Uitleg persoonlijke verzorgingja
PGB inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja
Verblijf Uitleg verblijfja
Verpleging Uitleg verplegingja

Zorgzwaartepakketten Uitleg zzp

Geen informatie beschikbaar

Niet-AWBZ gefinancierde diensten

NaamWitte Kruislaan Appartementen
Administratiekostenja
Eigen bijdrageja
Hoogte eigen bijdrage (per jaar)300
NaamWitte Kruislaan Appartementen
Middaglunchja
NaamWitte Kruislaan Appartementen
Wasja
Eigen bijdrageja
Hoogte eigen bijdrage (per jaar)360

Samenwerking

Geen informatie beschikbaar

Kwaliteit

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Verstandelijk gehandicapten - selectie

Verstandelijk gehandicapten - selectie
vraagbeoordeling
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht

Kwaliteit gemeten door de zorgorganisatie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijke gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een lichamelijke aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een lichamelijke aandoening.
Psychische gezondheid
2010: Het percentage cliënten met een psychische aandoening met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan met risico’s verbonden aan een psychische aandoening.
2010: Het percentage cliënten met probleemgedrag aan wie specifieke zorg en aandacht wordt besteed.
Sociale Relaties
2010: Het percentage cliënten dat wordt geholpen bij het onderhouden van sociale contacten.
Belangen
2010: Is de medezeggenschap van cliënten georganiseerd en wordt deze ondersteund?
Zorgafspraken en ondersteuningsplan
2010: Het percentage cliënten met een actueel en met de cliënt besproken zorg- en ondersteuningsplan.
2010: Het percentage cliënten waarbij de afspraken over de zorg vastgelegd zijn en worden nagekomen.
Cliëntveiligheid
2010: Het percentage cliënten met een veiligheidsrisico met wie de zorgorganisatie afspraken heeft gemaakt over het omgaan daarmee.
2010: Het percentage cliënten bij wie de medicijnen het afgelopen jaar zijn geëvalueerd.
2010: Het percentage cliënten bij wie het effect van toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen is geëvalueerd. Uitleg vrijheidsbeperkende-maatregelen
Kwaliteit van medewerkers en organisatie
2010: Het percentage cliënten bij wie de deskundigen die nodig zijn, betrokken zijn bij de zorg.
Samenhang in zorg en ondersteuning
2010: Het percentage cliënten voor wie is vastgelegd wie hun aanspreekpunt is en wie welke zorg levert.
Kwaliteit gemeten in november 2010

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

Klantervaring

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
BeoordelingAantal sterren
Veel minder goed dan gemiddeld
Minder goed dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
(Nog) geen informatie beschikbaar

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers

Ervaringen cliënten en vertegenwoordigers
vraagbeoordeling
Mening van cliënten
Woning en voorzieningen Uitleg woning en voorzieningen
Werk en dagbesteding Uitleg werk en dagbesteding
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Eigen regie Uitleg eigen regie
Mening van vertegenwoordigers van volwassen cliënten
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen vertegenwoordiger
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Veiligheid Uitleg veiligheid
Informatie Uitleg informatie
Mening van vertegenwoordigers van jongeren
Manier van benaderen Uitleg manier van benaderen cli&amp;#235;nt
Dienstverlening, deskundigheid Uitleg dienstverlening, deskundigheid
Beschikbaarheid zorg en ondersteuning Uitleg beschikbaarheid zorg en ondersteuning
Informatie Uitleg informatie
Kwaliteit gemeten in juni 2007

Toelichting directie

Begin 2007 hebben 271 cliënten, 427 vertegenwoordigers van cliënten en 489 medewerkers van Sherpa meegedaan aan het landelijke onderzoek van de VGN.Sherpa is zich er van bewust dat de zorg- en dienstverlening ten tijde van het onderzoek van de benchmark onvoldoende was. Een ingrijpende reorganisatie, een onder toezichtstelling van twee afdelingen en negatieve berichtgeving over Sherpa hebben een enorme impact gehad op de hele organisatie. De onderzoeksresultaten zijn een weerspiegeling van deze periode.Globaal blijkt:- Dat de cliënten zeggenschap (eigen regie) als boven gemiddeld positief ervaren. De manier van benaderen van de cliënt is echter nog een aandachtpunt. Sherpa realiseert zich dat meer regie over het eigen leven ook meer vraagt van de omgang met de cliënt. Zeggenschap houdt niet op bij het opstellen van ondersteuningsplannen; ook bij het uitvoeren van die plannen in het leven van alledag dienen leidinggevenden en medewerkers op respectvolle wijze om te gaan met de wensen van de cliënt.- Dat de vertegenwoordigers op het tijdstip van het onderzoek ontevreden zijn over de kwaliteit van de zorg en dienstverlening. Wij realiseren ons dat op dat moment de (ver)binding met de verwanten onvoldoende was.Voor Sherpa alle aanleiding actief bezig te blijven om de communicatie en informatievoorziening naar de verwanten toe te verstevigen. Niet alleen op papier, maar juist ook in de persoonlijke communicatie. Er is een nieuwe medezeggenschapsstructuur ingevoerd waarin zo’n 80 verwanten actief participeren. In- en externe kwaliteitsevaluaties zijn structureel ingevoerd. Sherpa voldoet thans aan de kwaliteitsnormen volgens HKZ. Ook het verscherpt toezicht is medio 2007 opgeheven. Kortom, ten opzichte van de periode waarin het onderzoek heeft plaatsgevonden is er inmiddels het nodige verbeterd.

Verantwoording en onderbouwing van de gegevens.

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.