Kwaliteit
Uitleg bij de kwaliteitskaart
Legenda
| Beoordeling | Aantal sterren |
| Veel slechter dan gemiddeld |  |
| Slechter dan gemiddeld |  |
| Gemiddeld |  |
| Beter dan gemiddeld |  |
| Veel beter dan gemiddeld |  |
| Niet te berekenen |  |
Ervaringen cliënten thuiszorg
Ervaring cliënten thuiszorg - selectie
Ervaring cliënten thuiszorg - selectie
| vraag | beoordeling |
| Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten? | |
| Helpt de zorgverlener voldoende bij dagbesteding, activiteiten en regelzaken? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten? | |
| Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners? | |
| Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten? | |
| Hoe betrouwbaar en zorgvuldig zijn de zorgverleners? | |
| Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg? | |
| Krijgen de cliënten genoeg informatie? | |
| Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben en is vervanging goed geregeld? | |
| De ervaringen van cliënten zijn gemeten in december 2011 |
Ervaringen clienten thuiszorg - totaaloverzicht
Ervaringen clienten thuiszorg - totaaloverzicht
| vraag | beoordeling |
| Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht voor veilig wonen? | |
| Helpt de zorgverlener voldoende bij dagbesteding, activiteiten en regelzaken? | |
| Kunnen de cliënten zoveel mogelijk hun eigen leven blijven leiden? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten? | |
| Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners? | |
| Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten? | |
| Hoe betrouwbaar en zorgvuldig zijn de zorgverleners? | |
| Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd? | |
| Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg? | |
| Krijgen de cliënten genoeg informatie? | |
| Hoe gemakkelijk kunnen cliënten de zorgorganisatie bellen? | |
| Werken de zorgverleners goed samen met andere hulpverleners, zoals de huisarts, een specialist, fysiotherapeut of dietist? | |
| Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben en is vervanging goed geregeld? | |
| De ervaringen van cliënten zijn gemeten in december 2011 |
Toelichting van de directie op ervaringen cliënten
Binnen De Goede Zorg wordt veel aandacht besteed aan kwaliteitszorg en verantwoorde zorg.
We scoren op praktisch alle onderdelen beter dan gemiddeld. Voor de onderdelen die aandacht behoeven, wordt in nauwe samenspraak met de clientenraad een verbeterplan opgesteld, teneinde de kwaliteit te verbeteren. Binnen De Goede Zorg wordt veel aandacht besteed aan kwaliteitszorg en verantwoorde zorg.
Voor de onderdelen die aandacht behoeven, wordt in nauwe samenspraak met de clientenraad een verbeterplan opgesteld, teneinde de kwaliteit te verbeteren.
Gegevens over de geleverde zorg
Kwaliteit - selectie
Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar
Toelichting van de directie op de gegevens van de geleverde zorg
Binnen De Goede Zorg wordt veel aandacht besteed aan kwaliteitszorg en verantwoorde zorg.
We scoren op veel onderdelen beter dan gemiddeld. Voor de onderdelen die aandacht behoeven, wordt in nauwe samenspraak met de clientenraad een verbeterplan opgesteld, teneinde de kwaliteit te verbeteren.
Totaaloverzicht kwaliteit op thema
Kwaliteitskeurmerken
| Kwaliteitskeurmerk | Waarde |
| HKZ (jaartal) | 2010 |
| ISO (jaartal) | 2010 |
| Perspekt brons (jaartal) | 2006 |
