Thuiszorg - Evean Thuiszorg Purmerend

Bezoekinformatie
label	waarde	label	waarde
Verzorgingsgebied		Locatie

Aanwezige informatie

Algemeen
Kwaliteit

Algemeen

Naam	Evean Thuiszorg Purmerend
Naam	Evean Thuiszorg Purmerend
Postadres	Postbus 68 1440 AB Purmerend
Telefoon	-
E-mail	-
Website	-
Wat vindt deze zorgorganisatie belangrijk?	Infopagina
Bereikbaarheid contactpersoon
Verzorgingsgebied
Onderdeel van	-
Deze zorgorganisatie biedt ook:	-
Lid van brancheorganisatie	-

Informatie over brongegevens

Bron:: ActiZ
Laatste update:: 22 juli 2011

Kwaliteit

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda
Beoordeling	Aantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Ervaring cliënten thuiszorg - selectie

Ervaring cliënten thuiszorg - selectie
vraag	beoordeling
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Helpt de zorgverlener voldoende bij dagbesteding, activiteiten en regelzaken?
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten?
Hoe betrouwbaar en zorgvuldig zijn de zorgverleners?
Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg?
Krijgen de cliënten genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben en is vervanging goed geregeld?
De ervaringen van cliënten zijn gemeten in februari 2010

Ervaringen clienten thuiszorg - totaaloverzicht

Ervaringen clienten thuiszorg - totaaloverzicht
vraag	beoordeling
Lichamelijk welbevinden en gezondheid
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Woon– en leefsituatie
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht voor veilig wonen?
Activiteiten en sociale contacten
Helpt de zorgverlener voldoende bij dagbesteding, activiteiten en regelzaken?
Kunnen de cliënten zoveel mogelijk hun eigen leven blijven leiden?
Kwaliteit van de zorgverleners
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten?
Hoe betrouwbaar en zorgvuldig zijn de zorgverleners?
Kwaliteit van de zorgorganisatie
Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd?
Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg?
Krijgen de cliënten genoeg informatie?
Hoe gemakkelijk kunnen cliënten de zorgorganisatie bellen?
Werken de zorgverleners goed samen met andere hulpverleners, zoals de huisarts, een specialist, fysiotherapeut of dietist?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben en is vervanging goed geregeld?
De ervaringen van cliënten zijn gemeten in februari 2010

Toelichting van de directie op ervaringen cliënten

Ervaringen m.b.t. zorgleefplan en telefonische bereikbaarheid zijn opgenomen in een verbetrplan. Het gevoel van onvoldoende beschikbaarheid van personeel heeft geleid tot een plan van aanpak met als doel het bieden van continuïteit in de zorgverlening.