Kwaliteit
Uitleg bij de kwaliteitskaart
Legenda
| Beoordeling | Aantal sterren |
| Veel slechter dan gemiddeld |  |
| Slechter dan gemiddeld |  |
| Gemiddeld |  |
| Beter dan gemiddeld |  |
| Veel beter dan gemiddeld |  |
| Niet te berekenen |  |
Ervaringen cliënten thuiszorg
Ervaring cliënten thuiszorg - selectie
Ervaring cliënten thuiszorg - selectie
| vraag | beoordeling |
| Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten? | |
| Helpt de zorgverlener voldoende bij dagbesteding, activiteiten en regelzaken? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten? | |
| Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners? | |
| Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten? | |
| Hoe betrouwbaar en zorgvuldig zijn de zorgverleners? | |
| Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg? | |
| Krijgen de cliënten genoeg informatie? | |
| Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben en is vervanging goed geregeld? | |
| De ervaringen van cliënten zijn gemeten in april 2010 |
Ervaringen clienten thuiszorg - totaaloverzicht
Ervaringen clienten thuiszorg - totaaloverzicht
| vraag | beoordeling |
| Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht voor veilig wonen? | |
| Helpt de zorgverlener voldoende bij dagbesteding, activiteiten en regelzaken? | |
| Kunnen de cliënten zoveel mogelijk hun eigen leven blijven leiden? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten? | |
| Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners? | |
| Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten? | |
| Hoe betrouwbaar en zorgvuldig zijn de zorgverleners? | |
| Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd? | |
| Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg? | |
| Krijgen de cliënten genoeg informatie? | |
| Hoe gemakkelijk kunnen cliënten de zorgorganisatie bellen? | |
| Werken de zorgverleners goed samen met andere hulpverleners, zoals de huisarts, een specialist, fysiotherapeut of dietist? | |
| Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben en is vervanging goed geregeld? | |
| De ervaringen van cliënten zijn gemeten in april 2010 |
Toelichting van de directie op ervaringen cliënten
Landscheiding is gevestigd aan de rand van Mariahoeve, op de grens van Den Haag met Wassenaar. Landscheiding is in deze wijk al jarenlang een begrip en staat bekend om haar prettige woonmogelijkheden en goede zorg. Landscheiding heeft ook inpandige inleunwoningen, appartementen waar ouderen zelfstandig kunnen wonen en gebruik kunnen maken van alle faciliteiten van het woonzorgcentrum.
In Landscheiding kunnen ouderen alleen of met hun partner wonen, leven en recreëren op hun eigen manier. Landscheiding heeft 98 eenpersoonsappartementen, vijf appartementen voor echtparen en tien inleunappartementen. Op de begane grond bevinden zich diverse faciliteiten, zoals het restaurant, de activiteitenruimte, het zwembad, de bibliotheek en de kapel. Het restaurantis ook open voor bewoners uit de wijk, iedere avond wordt er een drie-gangen keuze menu geserveerd. In de zomermaanden kunnen de bewoners genieten van de buitenlucht in de royale tuin. We verwachten van onze medewerkers dat zij zorgvuldig hun beroep uitoefenen: aandachtig, betrokken, gastvrij, respectvol, verantwoordelijk en dat zij een positieve bijdrage leveren aan de woon- en werksfeer in huis. Van u vragen we hetzelfde als van onze medewerkers: respect voor het christelijk karakter van ons huis. In Landscheiding heeft iedere bewoner een persoonlijk begeleider, hij/zij is uw aanspreekpunt en bespreekt in nauwe samenwerking met u de zorg die u wilt ontvangen. De afspraken passen binnen uw indicatie en worden samen met u vastgelegd in uw zorgleefplan. Zo is er voor iedere bewoner een individuele benadering en aandacht om de kwaliteit van zorg te garanderen.
Gegevens over de geleverde zorg
Kwaliteit - selectie
Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar
Totaaloverzicht kwaliteit op thema
Kwaliteitskeurmerken
| Kwaliteitskeurmerk | Waarde |
| HKZ (jaartal) | 2010 |
