Verpleging en verzorging - Bertilla ZuidOostZorg, Bertilla

Afbeelding van locatie
Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
AdresBurgemeester Wuiteweg 140
9203 KP Drachten		LocatieKaart waar de locatie zich bevindt
Telefoon0512-571800
E-mailinfo@zuidoostzorg.nl
Websitewww.zuidoostzorg.nl
ConcernZuidOostZorg

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamZuidOostZorg, Bertilla
NaamBertilla ZuidOostZorg, Bertilla
Type zorgorganisatieVerpleeghuis
BezoekadresBurgemeester Wuiteweg 140
9203 KP Drachten
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Buitenpost (19 km)
  • Hurdegaryp (20 km)
  • Veenwouden (21 km)
  • Zwaagwesteinde (22 km)
  • Heerenveen (22 km)
Telefoon0512-571800
E-mailinfo@zuidoostzorg.nl
Websitewww.zuidoostzorg.nl
Wat vindt deze zorgorganisatie belangrijk?Infopagina
Bereikbaarheid contactpersoon
Onderdeel vanZuidOostZorg
Deze zorgorganisatie biedt ook:-
Lid van brancheorganisatieLid ActiZ

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
27 oktober 2011

Wonen

Kamers

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Aantal plaatsen241
Aantal eenpersoonskamers68
Aantal meerpersoonskamers81

Woonwensen

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Eigen meubilair mogelijkja
Huisdieren welkomja
Logeergelegenheidja
Terras en/ of balkon bij kamerja
InternetmogelijkhedenInternet op kamer

Locatie

NaamZuidOostZorg, Bertilla
LiggingCentrum
Bushalte binnen 200 meterja
Gemeenschappelijke tuin/ terrasja
Park binnen 250 meterja

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
27 oktober 2011

Doelgroepen

Ziekte/ aandoening

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Beroerte (CVA) Uitleg beroerte (herseninfarct)ja
Dementie/ Alzheimer Uitleg dementie/ ziekte van alzheimerja
Palliatieve/ terminale zorgja

Geloof / levensbeschouwing

NaamZuidOostZorg, Bertilla
ToelichtingZuidOostZorg kent geen specifieke signatuur. Iedereen is welkom, ongeacht geloof of levensovertuiging. Bij ZuidOostZorg is voldoende ruitme voor een ieder om zijn of haar eigen geloof te beleven.

Cultuur / leefstijl

NaamZuidOostZorg, Bertilla
CultuurZuidOostZorg is niet gebonden aan een bepaalde cultuur.
Betrokkenja
Informeelja
Kleinschalig wonenja
Literatuurja
Respect voor individuja
Respect voor privacyja

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
27 oktober 2011

Zorg

Zorg met wonen

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Persoons Gebonden Budget inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja
Beschermd wonen met intensieve dementiezorg (ZZP 5)ja
Beschermd wonen met intensieve verzorging en verpleging (ZZP 6)ja
Beschermd wonen met zeer intensieve zorg, nadruk op begeleiding (ZZP 7)ja
Beschermd wonen met zeer intensieve zorg, nadruk op verzorging en verpleging (ZZP 8)ja
Verblijf met herstelgerichte verpleging en verzorging (ZZP 9)ja

Consulten en behandelingen

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Diëtistja
Ergotherapeut Uitleg ergotherapieja
Fysiotherapeutja
Geestelijk verzorgerja
Logopedist Uitleg logopedieja
Maatschappelijk werkerja
Ouderenconsulent Uitleg ouderenconsulentja
Ouderenpsycholoogja
Specialist ouderengeneeskundeja

Dag- of nachtzorg

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Dagbehandeling revalidatieja
Dagbehandeling somatiekja
Dagverplegingja
Nachtverplegingja
Nachtverzorgingja

Tijdelijke zorg

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Observatie, diagnostiek en adviseringja
Revalidatieja
Tijdelijke opnameja
Vakantieopnameja

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
27 oktober 2011

Diensten

Maaltijdvoorzieningen

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Dieetmaaltijdenja
Keuzemenuja
Restaurant (ook voor bezoekers)ja
U kunt eten waar u wilt (kamer/huiskamer/restaurant)ja
U kunt warm eten wanneer u wilt (middag of avond)ja

Faciliteiten

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Bibliotheekja
Caféja
Geestelijke verzorgingJa, namelijk
Geestelijke verzorgingDiverse richtingen
Kapsalonja
Pedicureja
Post-/ bankfaciliteiten/ pinautomaatja
Ringleiding Uitleg ringleidingja
Rookruimteja
Schoonheidssalonja
Stiltecentrum Uitleg stiltecentrumja
Vervoerja
Was- en linnenverzorgingja
Wasseretteja
Winkel of tokoja

Activiteiten

NaamZuidOostZorg, Bertilla
Creatief

Op het gebied van activiteiten is er van alles te doen, zoals schilderclub, mannensoos.

Ook is er een bezoekhond, de bezoekclowns en peuters komen regelmatig op bezoek.

CultuurRegelmatig treden er muziekgroepen, koren, toneelgroepen en cabaretgroepen op.
EducatiefRegelmatig worden er gastsprekers uitgenodigd, zoals van natuurmonumenten en het Fryske Gea.
Sportvia de activiteitenbegeleiding zijn er verschillende activiteiten. Cliënten kunnen onder begeleiding zwemmen, bewegen op muziek en er is een wandelclub.
Uitstapjes/ recreatieja

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
27 oktober 2011

Kwaliteit

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Ervaringen cliënten

Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie

Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie
vraagbeoordeling
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen?
Voelen de cliënten zich veilig in huis?
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten?
Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg?
Krijgen de cliënten genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van cliënten zijn gemeten in juli 2010

Ervaringen cliënten - totaaloverzicht

Ervaringen cliënten - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijk welbevinden en gezondheid Uitleg lichamelijk welbevinden vv kwaliteitskaart
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Hoe is het eten?
Woon– en leefsituatie Uitleg woon- en leefomstandigheden vv kwaliteitskaart
Hoe schoon is de woonruimte van de cliënten?
Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen?
Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen?
Voelen de cliënten zich veilig in huis?
Activiteiten en sociale contacten Uitleg participatie en sociale redzaamheid vv kwaliteitskaart
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Kunnen de cliënten zoveel mogelijk hun eigen leven blijven leiden?
Geestelijk welbevinden Uitleg mentaal welbevinden vv kwaliteitskaart
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Kwaliteit van de zorgverleners Uitleg kwaliteit van de zorgverleners
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten?
Kwaliteit van de zorgorganisatie Uitleg kwaliteit van de zorgorganisatie
Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd?
Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg?
Krijgen de cliënten genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van cliënten zijn gemeten in juli 2010

Toelichting van de directie op ervaringen cliënten

ZuidOostZorg stelt de vraag van klant centraal en vindt de mening van de klant erg belangrijk. Daarnaast mag de klant een goede kwaliteit van zorg verwachten. In de zomer van 2010 heeft een klanttevredenheidsonderzoek plaatsgevonden. In 5 van de 12 locaties (Lijtehiem en Marrewyk niet meegeteld) voelt de klant zich niet betrokken en/of laat de aandacht te wensen over. In de andere locaties zijn de klanten tevreden tot zeer tevreden. ZuidOostZorg heeft deze uitslag als een kans aangegrepen. Er is ZuidOostZorg breed een verbetertraject ingezet, om de vraag van de klant daadwerkelijk centraal te stellen. De resultaten van het klant-verbetertraject kunt u volgen op www.zuidoostzorgintijd.nl. ZuidOostZorg is transparant over haar acties en resultaten en laat de klant en medewerker aan het woord over de ingezette veranderingen. ZuidOostZorg is transparant over haar acties en resultaten en laat de klant en medewerker aan het woord over de zorg en dienstverlening. De resultaten kunt u volgen op www.zuidoostzorgintijd.nl

Ervaringen familieleden van cliënten met dementie

Ervaring familieleden van PG-patiënten - selectie

Ervaring familieleden van PG-patiënten - selectie
vraagbeoordeling
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen?
Is er voldoende toezicht?
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten en de familieleden?
Hebben familieleden voldoende invloed op de zorg voor de cliënt?
Krijgen de familieleden genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van familieleden van cliënten met dementie zijn gemeten in juli 2010

Ervaringen familieleden van cliënten met dementie - totaaloverzicht

Ervaringen familieleden van cliënten met dementie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijk welbevinden en gezondheid Uitleg lichamelijk welbevinden vv kwaliteitskaart
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Hoe is het eten en de hulp die daarbij gegeven wordt?
Woon– en leefsituatie Uitleg woon- en leefomstandigheden vv kwaliteitskaart
Hoe schoon is de woonruimte van de cliënten?
Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen?
Hebben cliënten voldoende woonruimte met eigen spullen?
Is er voldoende toezicht?
Activiteiten en sociale contacten Uitleg participatie en sociale redzaamheid vv kwaliteitskaart
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Geestelijk welbevinden Uitleg mentaal welbevinden vv kwaliteitskaart
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Kwaliteit van de zorgverleners Uitleg kwaliteit van de zorgverleners
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten en de familieleden?
Zijn de zorgverleners voorzichtig met de spullen van de cliënten?
Kwaliteit van de zorgorganisatie Uitleg kwaliteit van de zorgorganisatie
Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd?
Hebben familieleden voldoende invloed op de zorg voor de cliënt?
Krijgen de familieleden genoeg informatie?
Hoe gemakkelijk kunnen familieleden de zorgorganisatie bellen?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van familieleden van cliënten met dementie zijn gemeten in juli 2010

Gegevens over de geleverde zorg

Kwaliteit - selectie

Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar Uitleg (opent in een popup-venster)

Totaaloverzicht kwaliteit op thema

Informatie over de beoordeling

Beoordeling door de Inspectie van de Gezondheidszorg
BeoordelingstypeLink naar het rapport

Rapport IGZ Uitleg rapport

-

kwaliteitskeurmerken

Kwaliteitskeurmerken
KwaliteitskeurmerkWaarde
Perspekt zilver (jaartal)2008

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.