Kwaliteit
Uitleg bij de kwaliteitskaart
Legenda
| Beoordeling | Aantal sterren |
| Veel slechter dan gemiddeld |  |
| Slechter dan gemiddeld |  |
| Gemiddeld |  |
| Beter dan gemiddeld |  |
| Veel beter dan gemiddeld |  |
| Niet te berekenen |  |
Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie
Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie
| vraag | beoordeling |
| Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten? | |
| Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen? | |
| Voelen de cliënten zich veilig in huis? | |
| Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten? | |
| Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners? | |
| Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten? | |
| Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg? | |
| Krijgen de cliënten genoeg informatie? | |
| Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben? | |
| De ervaringen van cliënten zijn gemeten in december 2010 |
Ervaringen cliënten - totaaloverzicht
Ervaringen cliënten - totaaloverzicht
| vraag | beoordeling |
| Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten? | |
| Hoe is het eten? | |
| Hoe schoon is de woonruimte van de cliënten? | |
| Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen? | |
| Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen? | |
| Voelen de cliënten zich veilig in huis? | |
| Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten? | |
| Kunnen de cliënten zoveel mogelijk hun eigen leven blijven leiden? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten? | |
| Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners? | |
| Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten? | |
| Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd? | |
| Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg? | |
| Krijgen de cliënten genoeg informatie? | |
| Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben? | |
| De ervaringen van cliënten zijn gemeten in december 2010 |
Toelichting van de directie op ervaringen cliënten
Het Cardia woonzorgcentrum Onderwatershof is gevestigd aan de van Vredenburchweg 26 grenzend aan het oude centrum van Rijswijk. Het is een woon-zorgcomplex bestaande uit vrije sector woningen, sociale huurwoningen en 60 zorgappartementen.
Naast Onderswaterhof ligt Beukenheim, een aanleuncomplex van Rijswijk Wonen. Cardia beheert de wachtlijst en levert verschillende diensten en services aan de bewoners van Beukenheim. Het pand is in 2008 opgeleverd waardoor het van de allernieuwste gemakken is voorzien en een eigentijdse ambiance heeft. Het pand kent diverse multifunctionele ruimtes die voor verschillende doeleinden worden gebruikt.
Onderwatershof heeft een royaal a la carte restaurant. Aan het restaurant, gevestigd in het hart van de begane grond, grenzen de diverse ruimtes waaronder de theaterzaal, lobby, de bibliotheek en het royale terras met uitzicht op de vijver.
Tevens is er een kapsalon in Onderwatershof aanwezig. Bovenstaande faciliteiten stelt Cardia tegen gunstige voorwaarden ter beschikking aan derden.
Ook is er in Onderwatershof het medisch dienstencentrum Vredenburchweg gevestigd. Het medisch dienstencentrum bestaat uit; een huisartsenpost, een apotheek, fysiotherapie en een dagopvang.
In Onderwatershof wordt gewerkt vanuit de inspiratie van het christelijk geloof. We trainen onze medewerkers zodat zij zorgvuldig hun beroep uitoefenen:aandachtig, betrokken, gastvrij, vriendelijk, verantwoordelijk en dat zij een positieve bijdrage leveren aan woon- en werksfeer in huis.
In Onderwatershof heeft iedere bewoner een persoonlijk begeleider, hij/zij is uw aanspreekpunt en bespreekt in nauwe samenwerking met u de zorg die u wilt ontvangen. De afspraken passen binnen uw indicatie (zorgzwaartepakket) en worden samen met u vastgelegd in uw zorgleefplan. Zo is er voor iedere bewoner een individuele benadering en aandacht om de kwaliteit van zorg te garanderen.
Ervaringen familieleden van cliënten met dementie
Kwaliteit - selectie
Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar
Gegevens over de geleverde zorg
Kwaliteit - selectie
Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar
Totaaloverzicht kwaliteit op thema
Informatie over de beoordeling
Beoordeling door de Inspectie van de Gezondheidszorg
| Beoordelingstype | Link naar het rapport |
Rapport IGZ | - |
Kwaliteitskeurmerken
| Kwaliteitskeurmerk | Waarde |
| HKZ (jaartal) | 2010 |
