Verpleging en verzorging - ZuidOostZorg, De lijte

Afbeelding van locatie
Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
AdresLijteplein 56
9247 ES Ureterp		LocatieKaart waar de locatie zich bevindt
Telefoon0512-305305
E-mailinfo@zuidoostzorg.nl
Websitewww.zuidoostzorg.nl
ConcernZuidOostZorg

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamZuidOostZorg, De lijte
Naam ZuidOostZorg, De lijte
Type zorgorganisatieVerpleeghuis
BezoekadresLijteplein 56
9247 ES Ureterp
Dichtstbijzijnde NS-stationsBuitenpost (19 km)
Telefoon0512-305305
E-mailinfo@zuidoostzorg.nl
Websitewww.zuidoostzorg.nl
Wat vindt deze zorgorganisatie belangrijk?Infopagina
Bereikbaarheid contactpersoon
Onderdeel vanZuidOostZorg
Deze zorgorganisatie biedt ook:
Lid van brancheorganisatieLid ActiZ

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
6 mei 2012

Doelgroepen

Ziekte/ aandoening

NaamZuidOostZorg, De lijte
Dementie/ Alzheimer Uitleg dementie/ ziekte van alzheimerja

Geloof / levensbeschouwing

NaamZuidOostZorg, De lijte
ToelichtingZuidOostZorg kent geen specifieke signatuur. Iedereen is welkom, ongeacht geloof of levensovertuiging. Bij ZuidOostZorg is voldoende ruimte voor een ieder om zijn of haar eigen geloof te beleven.

Cultuur / leefstijl

NaamZuidOostZorg, De lijte
CultuurZuidOostZorg is niet gebonden aan een bepaalde cultuur.

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
6 mei 2012

Zorg

Zorg met wonen

NaamZuidOostZorg, De lijte
Thuiszorgja
Persoons Gebonden Budget inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja

Consulten en behandelingen

Geen informatie beschikbaar

Dag- of nachtzorg

Geen informatie beschikbaar

Tijdelijke zorg

Geen informatie beschikbaar

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
6 mei 2012

Kwaliteit

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Ervaringen cliënten

Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie

Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie
vraagbeoordeling
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen?
Voelen de cliënten zich veilig in huis?
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten?
Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg?
Krijgen de cliënten genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van cliënten zijn gemeten in mei 2011

Ervaringen cliënten - totaaloverzicht

Ervaringen cliënten - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijk welbevinden en gezondheid Uitleg lichamelijk welbevinden vv kwaliteitskaart
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Hoe is het eten?
Woon– en leefsituatie Uitleg woon- en leefomstandigheden vv kwaliteitskaart
Hoe schoon is de woonruimte van de cliënten?
Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen?
Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen?
Voelen de cliënten zich veilig in huis?
Activiteiten en sociale contacten Uitleg participatie en sociale redzaamheid vv kwaliteitskaart
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Kunnen de cliënten zoveel mogelijk hun eigen leven blijven leiden?
Geestelijk welbevinden Uitleg mentaal welbevinden vv kwaliteitskaart
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Kwaliteit van de zorgverleners Uitleg kwaliteit van de zorgverleners
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten?
Kwaliteit van de zorgorganisatie Uitleg kwaliteit van de zorgorganisatie
Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd?
Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg?
Krijgen de cliënten genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van cliënten zijn gemeten in mei 2011

Toelichting van de directie op ervaringen cliënten

ZuidOostZorg is transparant over haar acties en resultaten en laat de klant en medewerker aan het woord over de zorg en dienstverlening. De resultaten kunt u volgen op www.zuidoostzorgintijd.nlZuidOostZorg stelt de vraag van klant centraal en vindt de mening van de klant erg belangrijk. Daarnaast mag de klant een goede kwaliteit van zorg verwachten. In de zomer van 2010 heeft een klanttevredenheidsonderzoek plaatsgevonden. In 5 van de 12 locaties (Lijtehiem en Marrewyk niet meegeteld) voelt de klant zich niet betrokken en/of laat de aandacht te wensen over. In de andere locaties zijn de klanten tevreden tot zeer tevreden. ZuidOostZorg heeft deze uitslag als een kans aangegrepen. Er is ZuidOostZorg breed een verbetertraject ingezet, om de vraag van de klant daadwerkelijk centraal te stellen. De resultaten van het klant-verbetertraject kunt u volgen op www.zuidoostzorgintijd.nl. ZuidOostZorg is transparant over haar acties en resultaten en laat de klant en medewerker aan het woord over de ingezette veranderingen.

Ervaringen familieleden van cliënten met dementie

Kwaliteit - selectie

Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar Uitleg (opent in een popup-venster)

Gegevens over de geleverde zorg

Kwaliteit - selectie

Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar Uitleg (opent in een popup-venster)

Totaaloverzicht kwaliteit op thema

Informatie over de beoordeling

Beoordeling door de Inspectie van de Gezondheidszorg
BeoordelingstypeLink naar het rapport

Rapport IGZ Uitleg rapport

-

kwaliteitskeurmerken

Kwaliteitskeurmerken
KwaliteitskeurmerkWaarde
Perspekt zilver (jaartal)2008
Perspekt goud (jaartal)2011
Gastvrijheidszorgja
Perspekt Prezo gouden Keurmerk in de zorg (jaartal)2011

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.