Kwaliteit
Uitleg bij de kwaliteitskaart
Legenda
| Beoordeling | Aantal sterren |
| Veel slechter dan gemiddeld |  |
| Slechter dan gemiddeld |  |
| Gemiddeld |  |
| Beter dan gemiddeld |  |
| Veel beter dan gemiddeld |  |
| Niet te berekenen |  |
Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie
Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie
| vraag | beoordeling |
| Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten? | |
| Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen? | |
| Voelen de cliënten zich veilig in huis? | |
| Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten? | |
| Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners? | |
| Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten? | |
| Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg? | |
| Krijgen de cliënten genoeg informatie? | |
| Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben? | |
| De ervaringen van cliënten zijn gemeten in juni 2010 |
Ervaringen cliënten - totaaloverzicht
Ervaringen cliënten - totaaloverzicht
| vraag | beoordeling |
| Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten? | |
| Hoe is het eten? | |
| Hoe schoon is de woonruimte van de cliënten? | |
| Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen? | |
| Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen? | |
| Voelen de cliënten zich veilig in huis? | |
| Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten? | |
| Kunnen de cliënten zoveel mogelijk hun eigen leven blijven leiden? | |
| Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten? | |
| Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners? | |
| Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten? | |
| Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd? | |
| Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg? | |
| Krijgen de cliënten genoeg informatie? | |
| Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben? | |
| De ervaringen van cliënten zijn gemeten in juni 2010 |
Toelichting van de directie op ervaringen cliënten
Het Cardia woonzorgcentrum Tabitha is gevestigd direct naast winkelcentrum Waldeck in de wijk Loosduinen. Tabitha vervult een belangrijke functie in deze wijk en vele wijkbewoners maken gebruik van haar aanbod van verzorging en diensten, zoals de maaltijdenservice, personenalarmering en de dagopvang. Naast Tabitha ligt het Medisch Dienstencentrum Waldeck met huisartsen, fysiotherapie en een apotheek.
In Tabitha kunnen ouderen alleen of met hun partner wonen en recreëren op hun eigen manier. Er zijn 10 rolstoelkamers, één rolstoelkamer voor een echtpaar, twee echtparenkamers en 119 kamers voor alleenstaanden.
Op de begane grond bevinden zich diverse faciliteiten, waaronder de receptie, een gezellige koffiecorner en serre.het restaurant en de receptie. Van In het vroege voorjaar tot de herfst de zomermaanden kunnen de bewoners genieten van de groene buitenlucht in de royale tuin van Tabitha.
Voor services als een pedicure en kapsalon heeft Tabitha goede samenwerkingsrelaties die in huis hun diensten aanbieden.
Er is een speciaal aanbod voor (beginnend) dementerenden. Voor hen zijn er gezellige huiskamers waar gezamenlijk de dag wordt doorgebracht en er is een ‘soos’ voor opvang van bewoners die om één of andere reden wat extra begeleiding nodig hebben.
In Tabitha wordt gewerkt vanuit de inspiratie van het christelijk geloof. We trainen onze medewerkers zodat zij zorgvuldig hun beroep uitoefenen:aandachtig, betrokken, gastvrij, vriendelijk, verantwoordelijk en dat zij een positieve bijdrage leveren aan woon- en werksfeer in huis. Er is veel aandacht voor welzijn; er zijn veel activiteiten, er is ruimte om creatief te zijn, heerlijke ‘geniet-momentjes’ zoals uitstapjes maar ook diepgaande gesprekken. De vele vrijwilligers die bij Tabitha werken dragen er zeker aan bij dat het een warm en gezellig huis is.
I In Tabitha heeft iedere bewoner een persoonlijk begeleider, hij/zij is uw aanspreekpunt en bespreekt
in nauwe samenwerking met u welke de zorg en welzijn die u wilt ontvangen. De afspraken passen binnen
uw indicatie (zorgzwaartepakket) en worden samen met u vastgelegd in uw zorgleefplan.
Zo is er voor iedere bewoner een individuele benadering en aandacht om de kwaliteit van zorg te garanderen. We trainen onze medewerkers zodat zij zorgvuldig hun beroep uitoefenen:aandachtig, betrokken, gastvrij, respectvol, verantwoordelijk en een positieve bijdrage leveren aan woon- en werksfeer in huis.
Ervaringen familieleden van cliënten met dementie
Kwaliteit - selectie
Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar
Gegevens over de geleverde zorg
Kwaliteit - selectie
Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar
Totaaloverzicht kwaliteit op thema
Informatie over de beoordeling
Beoordeling door de Inspectie van de Gezondheidszorg
| Beoordelingstype | Link naar het rapport |
Rapport IGZ | - |
Kwaliteitskeurmerken
| Kwaliteitskeurmerk | Waarde |
| HKZ (jaartal) | 2009 |
