Verpleging en verzorging - Woonzorgcentrum Torendael

Bezoekinformatie
labelwaardelabelwaarde
AdresVeluwelaan 21
1079 PX Amsterdam		LocatieKaart waar de locatie zich bevindt
Telefoon020 5461600
E-mailinfo@puurzuid.nl
Websitewww.puurzuid.nl
ConcernStichting PuurZuid

Aanwezige informatie

Algemeen

NaamTorendael
NaamWoonzorgcentrum Torendael
Type zorgorganisatieVerzorgingshuis/ Woonzorgcombinatie
BezoekadresVeluwelaan 21
1079 PX Amsterdam
Dichtstbijzijnde NS-stations
  • Amsterdam Amstel (1,42 km)
  • Amsterdam Zuid WTC (1,75 km)
  • Amsterdam RAI (2,60 km)
  • Duivendrecht (3,23 km)
  • Amsterdam Muiderpoort (3,41 km)
  • Amsterdam CS (4,38 km)
Telefoon020 5461600
E-mailinfo@puurzuid.nl
Websitewww.puurzuid.nl
Wat vindt deze zorgorganisatie belangrijk?Infopagina
Bereikbaarheid contactpersoon
Onderdeel vanStichting PuurZuid
Deze zorgorganisatie biedt ook:
Lid van brancheorganisatieLid ActiZ

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
4 maart 2011

Wonen

Kamers

NaamTorendael
Aantal plaatsen124
Aantal eenpersoonskamers24
Aantal meerkamer-appartementen95

Woonwensen

NaamTorendael
Eigen meubilair mogelijkja
Gezonde partner kan meeverhuizenja
Huisdieren welkomja
Logeergelegenheidja
Terras en/ of balkon bij kamerja
Terras en/ of balkon bij kamerEen binnentuin is aanwezig evenals een terras bij het café
InternetmogelijkhedenInternetsoos

Locatie

NaamTorendael
LiggingBuitenwijk
Gemeenschappelijke tuin/ terrasja
Park binnen 250 meterja

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
4 maart 2011

Doelgroepen

Ziekte/ aandoening

NaamTorendael
Dementie/ Alzheimer Uitleg dementie/ ziekte van alzheimerja

Geloof / levensbeschouwing

NaamTorendael
Oecumenischja

Cultuur / leefstijl

Geen informatie beschikbaar

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
4 maart 2011

Zorg

Zorg met wonen

NaamTorendael
Persoons Gebonden Budget inzetbaar Uitleg persoonsgebonden budget (pgb)ja
Beschut wonen met enige begeleiding (ZZP 1)ja
Beschut wonen met begeleiding en verzorging (ZZP 2)ja
Beschut wonen met begeleiding en intensieve verzorging (ZZP 3)ja
Beschut wonen met intensieve begeleiding en uitgebreide verzorging (ZZP 4)ja
Beschermd wonen met intensieve dementiezorg (ZZP 5)ja

Consulten en behandelingen

NaamTorendael
Ergotherapeut Uitleg ergotherapieja
Fysiotherapeutja
Maatschappelijk werkerja
Ouderenconsulent Uitleg ouderenconsulentja
Specialist ouderengeneeskundeja

Dag- of nachtzorg

NaamTorendael
Dagverzorging/ Groepsverzorgingja

Tijdelijke zorg

NaamTorendael
Revalidatieja
Tijdelijke opnameja

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
4 maart 2011

Diensten

Maaltijdvoorzieningen

NaamTorendael
Dieetmaaltijdenja
Keuzemenuja
Restaurant (ook voor bezoekers)ja
U kunt eten waar u wilt (kamer/huiskamer/restaurant)ja
U kunt warm eten wanneer u wilt (middag of avond)ja

Faciliteiten

NaamTorendael
Bibliotheekja
Caféja
Fitnessja
Geestelijke verzorgingJa, namelijk
Geestelijke verzorginggeestelijke verzorger in dienst (parttime)
Kapsalonja
Pedicureja
Ringleiding Uitleg ringleidingja
Stiltecentrum Uitleg stiltecentrumja
Was- en linnenverzorgingja
Winkel of tokoja

Activiteiten

Geen informatie beschikbaar

Informatie over brongegevens

Bron:
ActiZ
Laatste update:
4 maart 2011

Kwaliteit

Uitleg bij de kwaliteitskaart

Legenda Uitleg (opent in een popup-venster)
BeoordelingAantal sterren
Veel slechter dan gemiddeld
Slechter dan gemiddeld
Gemiddeld
Beter dan gemiddeld
Veel beter dan gemiddeld
Niet te berekenen

Ervaringen cliënten

Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie

Ervaring cliënten VerplegingVerzorging - selectie
vraagbeoordeling
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen?
Voelen de cliënten zich veilig in huis?
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten?
Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg?
Krijgen de cliënten genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van cliënten zijn gemeten in mei 2011

Ervaringen cliënten - totaaloverzicht

Ervaringen cliënten - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijk welbevinden en gezondheid Uitleg lichamelijk welbevinden vv kwaliteitskaart
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Hoe is het eten?
Woon– en leefsituatie Uitleg woon- en leefomstandigheden vv kwaliteitskaart
Hoe schoon is de woonruimte van de cliënten?
Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen?
Kunnen de cliënten alleen zijn als ze dat willen?
Voelen de cliënten zich veilig in huis?
Activiteiten en sociale contacten Uitleg participatie en sociale redzaamheid vv kwaliteitskaart
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Kunnen de cliënten zoveel mogelijk hun eigen leven blijven leiden?
Geestelijk welbevinden Uitleg mentaal welbevinden vv kwaliteitskaart
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Kwaliteit van de zorgverleners Uitleg kwaliteit van de zorgverleners
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten?
Kwaliteit van de zorgorganisatie Uitleg kwaliteit van de zorgorganisatie
Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd?
Hebben cliënten voldoende invloed op de zorg?
Krijgen de cliënten genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van cliënten zijn gemeten in mei 2011

Toelichting van de directie op ervaringen cliënten

PuurZuid heeft naar aanleiding van de voorgaande metingen hard gewerkt aan verbetering in de zorg en dienstverlening. In vergelijking met 2010 zien wij een verbetering in de uitkomsten van het cliënt tevredenheidsonderzoek. In overleg met lokale cliëntenraden zijn wederom verbeterpunten geselecteerd waar de komende maanden aan gewerkt wordt. Bejegening, welzijn en welbevinden van cliënten staan hierbij centraal. PuurZuid gaat medewerkers trainen in • Communicatie en feedback • Klantgerichtheid en gastvrijheid Via het project In voor Zorg heeft PuurZuid de volgende verbeteringen reeds doorgevoerd: • Alle verzorgenden zijn geschoold in het werken met een digitaal zorgdossier • Zorgarrangementen zijn beschreven • Rapportages worden uitsluitend digitaal uitgevoerd • Iedere bewoner heeft een passend zorgzwaartepakket • Alle cliënten hebben een actueel ondertekend Zorgleefplan De gehele rapportage is terug te vinden op www.PuurZuid.nl Toelichting KiesBeter 2011 PuurZuid heeft naar aanleiding van de voorgaande metingen hard gewerkt aan verbetering in de zorg en dienstverlening. In vergelijking met 2010 zien wij een verbetering in de uitkomsten van het cliënt tevredenheidsonderzoek. In overleg met lokale cliëntenraden zijn wederom verbeterpunten geselecteerd waar de komende maanden aan gewerkt wordt. Bejegening, welzijn en welbevinden van cliënten staan hierbij centraal. PuurZuid gaat medewerkers trainen in • Communicatie en feedback • Klantgerichtheid en gastvrijheid Via het project In voor Zorg heeft PuurZuid de volgende verbeteringen reeds doorgevoerd: • Alle verzorgenden zijn geschoold in het werken met een digitaal zorgdossier • Zorgarrangementen zijn beschreven • Rapportages worden uitsluitend digitaal uitgevoerd • Iedere bewoner heeft een passend zorgzwaartepakket • Alle cliënten hebben een actueel ondertekend Zorgleefplan De gehele rapportage is terug te vinden op www.PuurZuid.nl

Ervaringen familieleden van cliënten met dementie

Ervaring familieleden van PG-patiënten - selectie

Ervaring familieleden van PG-patiënten - selectie
vraagbeoordeling
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen?
Is er voldoende toezicht?
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten en de familieleden?
Hebben familieleden voldoende invloed op de zorg voor de cliënt?
Krijgen de familieleden genoeg informatie?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van familieleden van cliënten met dementie zijn gemeten in maart 2011

Ervaringen familieleden van cliënten met dementie - totaaloverzicht

Ervaringen familieleden van cliënten met dementie - totaaloverzicht
vraagbeoordeling
Lichamelijk welbevinden en gezondheid Uitleg lichamelijk welbevinden vv kwaliteitskaart
Hoe goed verzorgen de zorgverleners het lichaam van de cliënten?
Hoe is het eten en de hulp die daarbij gegeven wordt?
Woon– en leefsituatie Uitleg woon- en leefomstandigheden vv kwaliteitskaart
Hoe schoon is de woonruimte van de cliënten?
Hoe is de sfeer in het gebouw en de sfeer tussen de mensen?
Hebben cliënten voldoende woonruimte met eigen spullen?
Is er voldoende toezicht?
Activiteiten en sociale contacten Uitleg participatie en sociale redzaamheid vv kwaliteitskaart
Zijn er genoeg dingen te doen voor de cliënten?
Geestelijk welbevinden Uitleg mentaal welbevinden vv kwaliteitskaart
Hebben de zorgverleners voldoende aandacht of het goed gaat met de cliënten?
Kwaliteit van de zorgverleners Uitleg kwaliteit van de zorgverleners
Hoe vakkundig en veilig werken de zorgverleners?
Gaan de zorgverleners op een prettige manier om met de cliënten en de familieleden?
Zijn de zorgverleners voorzichtig met de spullen van de cliënten?
Kwaliteit van de zorgorganisatie Uitleg kwaliteit van de zorgorganisatie
Zijn er goede afspraken over de zorg gemaakt en zijn deze vastgelegd?
Hebben familieleden voldoende invloed op de zorg voor de cliënt?
Krijgen de familieleden genoeg informatie?
Hoe gemakkelijk kunnen familieleden de zorgorganisatie bellen?
Zijn de zorgverleners beschikbaar wanneer de cliënten hen nodig hebben?
De ervaringen van familieleden van cliënten met dementie zijn gemeten in maart 2011

Gegevens over de geleverde zorg

Kwaliteit - selectie

Van deze organisatie zijn niet alle gegevens beschikbaar Uitleg (opent in een popup-venster)

Totaaloverzicht kwaliteit op thema

Informatie over de beoordeling

Beoordeling door de Inspectie van de Gezondheidszorg
BeoordelingstypeLink naar het rapport

Rapport IGZ Uitleg rapport

-

kwaliteitskeurmerken

Kwaliteitskeurmerken
KwaliteitskeurmerkWaarde
HKZ (jaartal)2010

U bevindt zich hier:

U gebruikt een verouderde webbrowser, wij raden u aan over te schakelen naar een van onderstaande moderne internetbrowsers.