Veelgestelde vragen zorgverzekeringen

Waarom moet ik een zorgverzekering afsluiten?

U sluit een zorgverzekering af tegen medische kosten. Iedereen in Nederland moet verzekerd zijn, zodat we de zorgkosten met elkaar kunnen delen. Een zorgverzekering is verplicht en u weet zeker dat de meest gebruikelijke kosten voor medische zorg worden vergoed.

Wat dekt het basispakket?

Het basispakket dekt de medisch noodzakelijke kosten, zoals het bezoek aan de huisarts, het vervoer per ambulance, noodzakelijke medische zorg in het ziekenhuis, bepaalde medicijnen, tandartskosten tot 18 jaar en kraamzorg. Voor extra medische zorg die niet in het basispakket zit kunt u een aanvullende verzekering afsluiten. Lees meer.

Ik ben onverzekerd, krijg ik nu een boete?

Nee, u krijgt eerst een brief van het College van Zorgverzekeringen (CVZ). U krijgt dan drie maanden de tijd om een zorgverzekering af te sluiten. Als u dit nalaat, dan krijgt u een boete van 340 euro. Heeft u bij een volgende controle van het CVZ nog geen zorgverzekering, dan krijgt u opnieuw een boete van 340 euro. Bovendien wordt u automatisch aangemeld bij een zorgverzekeraar. U blijft een jaar verzekerd. De premie wordt rechtstreeks ingehouden op uw loon of uitkering. Lees meer over 'wanbetalers' of bekijk de site www.zorgverzekeringslijn.nl van Stichting De Ombudsman of bel ze op 0800 - 64 64 644 (gratis).

Wat valt onder het eigen risico?

Alles valt onder het eigen risico behalve bezoeken aan de huisarts, verloskundige en kraamzorg. Voor alle andere medische voorzieningen wordt eerst het eigen risico gebruikt. Het eigen risico bedraagt €220,- per jaar (2012). Alle kosten die u eerst maakt betaalt u zelf tot dit bedrag, daarna betaalt de zorgverzekeraar. Vaak worden de kosten door de verzekeraar verrekend. De verzekeraar betaalt de kosten en stuurt u een rekening. Lees meer.

Hoe kan ik de beste zorgverzekering kiezen?

Er zijn veel zorgverzekeringen. Via ‘de Poliszoeker’ op kiesBeter.nl kunt u zorgverzekeringen bekijken en vergelijken. Aan de hand van uw voorkeuren krijgt u de polissen te zien die het beste bij u passen.

Wordt deze behandeling door mijn zorgverzekeraar vergoed?

Bekijk daarvoor de dekking van uw polis. Komt u er niet uit of is het niet helemaal duidelijk, neem dan gewoon contact op met uw zorgverzekeraar via de adressenlijst.

Ik kom uit het buitenland naar Nederland, moet ik mij verzekeren?

Dat hangt van de situatie af. Kijk op Zorg en het buitenland voor een overzicht van informatiebronnen.

Ik kan de premie niet betalen, wat moet ik doen?

Als u een laag of geen inkomen heeft dan kunt u zorgtoeslag aanvragen. De zorgtoeslag is bedoeld om de zorgpremie te kunnen betalen. De zorgtoeslag kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Heeft u een tijd uw premie niet kunnen betalen, dan moet u een betalingsregeling afspreken met de zorgverzekeraar. Ga na of u voldoende zorgtoeslag krijgt. Wacht niet te lang met het vragen om hulp. De gemeente kan u helpen met schuldhulpverlening en budgetbeheer. Bekijk de site www.zorgverzekeringslijn.nl van Stichting De Ombudsman of bel ze op 0800 - 64 64 644 (gratis).

Hoeveel mensen stappen er jaarlijks over?

Elk jaar stapt een aantal mensen over naar een nieuwe verzekeraar. Hieronder ziet u voor de afgelopen jaren hoeveel procent van de mensen is overgestapt na de start van het nieuwe zorgstelsel in 2006. Bron: Vektis, Informatiecentrum voor de zorg.

• 2007: 4,5%
• 2008: 3,5%
• 2009: 3,5%
• 2010: 4%
• 2011: 5,5%
• 2012: 6%

Ik heb een andere vraag

Voor specifieke vragen over uw huidige zorgverzekering, kunt u het beste contact opnemen met uw zorgverzekeraar.

Let op! Vragen welke zorgverzekering u moet kiezen kunnen we niet beantwoorden. KiesBeter.nl geeft zoveel mogelijk informatie, maar adviseert niet.

Heeft u helemaal geen zorgverzekering, een premieachterstand of algemene vragen over zorgverzekeringen? Bel dan Stichting De Ombudsman 0800 - 64 64 644 (gratis, ma t/m vrij van 10 tot 16 uur) of kijk op zorgverzekeringslijn.nl.

Heeft u een vraag over de werking van de site, mail dan naar info@kiesbeter.nl.